张家界党员“的哥”上英文服务用语课
发布: 2011-6-13 15:44 | 编辑: 张家界 | 来源: 张家界旅游网 | 查看: 2250次
6月10日上午,张家界安顺出租汽车公司10名党员和7名入党积极分子“的哥”齐聚一起,听取吉首大学外语学院外籍教授迈克讲授驾驶员英文服务用语课。
这是张家界出租车标准化服务培训班的课程内容之一。为推行出租行业标准化服务,安顺出租汽车公司作为张家界出租汽车行业唯一旅游服务标准化试点企业,将以“党员先锋车”和入党积极分子的哥为示范,带动公司所有的哥集中掌握标准化服务内容。
课堂轻松活跃,时问时答,通俗易懂,短短两个小时,的哥们便初步会讲20条英文服务用语,“党员先锋车”的哥全华东说:“以前拉上外国游客不知所措,现在掌握一些简单的英文用语,交流就方便多了”。