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国内“杭州一日游”不允许购物 引起争议

发布: 2013-3-01 17:19 |  编辑: 张家界 |   来源: 旅游门户 |  查看: 2157次

2012年,杭州三家旅行社因此被处罚,原因是没有按照相关规定签订旅游合同,杭州蓝孔雀旅游贸易有限公司、杭州公交旅行社有限公司、杭州市随心旅行社有限公司被分别处以2万元罚款的行政处罚。“时间短、价格便宜,旅行社和游客双方往往觉得签不签旅游合同无所谓,但无论是九日游还是一日游,都要签订旅游合同,以保障双方的权益,否则就属违约。”

不过,杭州市旅委强调,杭州大部分旅行社“一日游”能够规范经营,管理上也是走在全国前列。以现在使用的《杭州市“一日游”旅游合同》(示范文本)为例,这是2012年3月最新修改的。“初衷也是为了规范一日游,明确要求旅游公司注明购物次数、停留时间、购物场所的名称以及需要旅游者另行付费的游览项目和价格,让游客自由决定,明白消费。”

对于国家旅游局发布新版《合同》,杭州市旅委表示,这是一份推荐合同,并非强制执行,但杭州会根据实际情况,遵照合同要求。对于是否执行“一日游”无购物,相关负责人表示,具体的执行细则还需要研究。(李阳阳 杨晓政 杨渐 张吕轩)

TAG: 杭州市 旅游者 合同 杭州公交
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