张家界“7·24”导游与游客纠纷事件的事实真相
发布: 2012-7-25 23:47 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 21079次
张家界市发生一起导游同游客因购物纠纷引发的治安事件，据张家界市永定公安分局调查取证，7月24日中午12:30，湖南省湘中旅国际旅行社导游顾某(男，22岁)，带领河北省唐山市一行24位游客，按行程在某商场购物。游客不愿进店，双方发生言辞争执，导游顾某以“被打”为由报警。辖区南庄坪派出所出警，将双方带到派出所处理。此后，部分导游以维护其尊严为由，相邀几十人围堵该派出所，要求“打人者”向全体到场导游当众道歉。不明真相的导游与社会人等，聚集至当晚10:30左右，有人向维护秩序的公安民警投掷石块、水瓶，公安机关依法带离部分行为过激人员。
张家界市委政府高度重视这一事件，市领导到现场与导游和游客代表对话，指挥处置。张家界市旅游局丁云勇局长在当日下午，第一时间赶至派出所协调处置，安抚处置纠纷的双方。(张家界旅游局)
丁云勇局长24日下午在现场调解纠纷，安抚处置纠纷的双方
丁云勇局长24日下午居中调解，安抚处置纠纷的双方：左为当事游客，右为当事导游
