张家界核心景区全面抓好高温天气旅游安全秩序

“虽然天热得很，但这里有喷雾降温，有电扇，还有民歌献唱，我们心里还是挺舒坦的!”8月8日上午，笔者在张家界武陵源核心景区天子山索道下站看到，来自福建的李先生一边热队等候乘坐索道，一边和同伴谈笑风生。据介绍，自七月份进入高温酷热天气以来，武陵源区旅工委全力抓好防暑降温、安全管理和服务质量，至今为未发生一起因高温天气引发的重大旅游投诉，受到各景区企业和各地游客的一致好评。

面对罕见的持续高温天气，武陵源区旅工委在抓好对外市场宣传的同时，全力做好高温下的各项旅游接待工作，实现了质量、效益、安全的同步提升。7月份以来，武陵源各大景区进入暑期接待高峰，武陵源区旅工委第一时间组织各旅游企业开展高温天气安全大检查，排查旅游安全隐患，检查安全生产措施、安全设施设备、安全操作规程、应急救援预案等落实情况，对查出的安全隐患要求责任单位第一时间整改到位。同时，各旅游企业全面落实有关防暑降温措施，加大防暑降温经费的投入，在游客集散地定点发放防暑降温物品，增添防暑降温设备，并缩短一线员工的户外作业时间，减少工作强度，加大了设备营运的安全监管。

区旅游质监所加强了流动巡查，督促旅游车司机和导游人员落实车内防暑降温措施，在组织旅游活动过程中，合理安排出游时间，尽量减少高温时段户外活动。并在主要游人集散地加派值班人员，提醒游客带齐防暑降温的遮阳伞、药品、饮料等用品。

区旅游、安监、消防等部门还对城区各星级饭店防暑降温设施设备运行不定期进行了检查，督促配备常用的防暑物品，并对疏散通道、消防设施、应急广播和照明以及火源、电源要进行全面检查，消除火灾隐患。区旅工委实行24小时值班，并要求各涉旅部门做好各类应急救援准备工作，一旦发现涉旅突发事件，迅速有效地进行应对处理。目前，武陵源各景区旅游接待秩序井然。(吴勇兵)