张家界国家森林公园多措并举 贴心服务为游客“降温”
发布: 2011-8-11 17:54 | 编辑: 张家界 | 来源: 张家界旅游网 | 查看: 2457次
当下,正值暑期旅游接待高峰期,烈日炎炎,为了让客人能拥有安全、舒适的旅游环境,黄石寨景区积极筹备,加强防范和疏导,全力投入旅游服务接待工作。目前,景区旅游接待秩序井然,游客轻松、惬意地享受着大自然的鬼斧神工。
针对近期多变的天气状况,黄石寨景区高度重视暑期旅游接待工作,要求全员到岗,景区全面开放和增加旅游接待服务设施,加强人流集中景点人员值守力量,做到分流有序,避免出现拥堵和滞留。继续抓好游客应急救助工作,保障游客人身安全,在遭遇恶劣天气期间,利用环寨广播提前播报天气预警,提醒客人防暑降温和紧急避险措施;党团员应急救助分队完善救助设备,做到人员物资时刻准备,随时兑现第一时间为游客排忧解难的庄严承诺;党员义务咨询台为客人提供义务咨询每天达上万人次,并提供茶水和休息凳椅,方便游客;配备了血压计和医药箱,安排专职医生免费为客人提供测量血压、简单包扎伤口、赠送药品等服务,受到游客好评如潮。
据悉黄石寨景区今年上半年的接待量较去年增长53%, 7月份以来,每天接待量近2万人次,但是景区内并没有出现拥堵和爆满现象,环寨游线路以独特的凉爽、幽静、精华景点观赏感受到众多自驾车、自助游客人的青睐;黄石寨索道开足运力,杜绝了客人长时间排队的情况,景区内消暑食品供应充足,安全措施得当,服务内容细致全面,游客旅游秩序井然。