张家界市推行旅游秩序网格化管理模式
发布: 2014-9-19 20:43 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2172次
日前,“平安满意在张家界”专项活动领导小组《对我市旅游秩序突出问题实行网格化管理方案》正式出台。方案明确将通过实施分块管理、网格到人、责任到人的方式,形成覆盖整个张家界的旅游秩序网格化管理模式。
网格化管理模式遵循全面覆盖原则,确保管理区域无盲点,管理对象不遗漏,服务内容多元化,事务办理零距离。并通过向群众公开网格服务事项、管理职能、工作人员联系电话等,建立主动、精细、零距离的为民服务机制,方便群众报警求助,解决群众需求,并将重点整治追客赶客、色情敲诈及游客投诉的热点问题。
方案要求各级各部门高度重视,在人力、财力、物力等方面给予保障,各相关职能部门要紧密配合,积极做好各项工作的协调处理,确保网格化管理体系高效运行,取得实效。(吴献党 杨远明 周治国)