张家界最美导游——叶佳
发布: 2018-10-04 13:27 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游信息 | 查看: 2509次
她叫叶佳,
一个被父母视若掌上明珠的女孩,
一个医院抽血都会被吓哭的女孩,
但她在遇到车祸时
第一时间想到的却是自己的游客!
旅游中巴车发生侧翻,自己受伤的情况下冷静辅助抢救她的团队游客
9月22日,她带领一个菲律宾团去红石林游览,连日阴雨,山体落石,她所乘坐的旅游中巴车发生侧翻。危险突然降临,面对血流如注的客人,在自己伤可见骨,手指肌腱、神经断裂的情况下,叶佳表现出超人的冷静、沉着、决断,稳定情绪,安抚客人,在车祸后的抢救工作中发挥了重要作用。
忍着巨痛,为国外游客做翻译,坚持自己最后一个做手术
她忍着巨大伤痛,为语言不通的客人担当翻译,为客人入院抢救跑上跑下,守护受伤最重的客人从古丈人民医院到湘西州人民医院,直到客人推进手术室后才让医生为自己手术。
不要让客人少了一个手臂离开中国
由于受伤最重的客人肌肉大面积损伤,为了避免伤口感染危及生命,最简单最常规的手术是截肢,但这些医师们考虑要尽全部的力量保住客人的手臂,不要让客人少了一只手臂离开中国…直至今日虽然患者还在在重症监护室,但是客人的生命和手臂应该保住了住了。
菲律宾华远旅行社代表表示最真诚的感谢和最崇高的敬意
菲律宾华远旅行社代表在致中国国家旅游局驻新加坡旅游办事处信中说到通过此次事故体会到湖南旅游界同仁的真诚和能力,感欢中国旅游服务的进步!对湖南海外旅游张家界有限公司及导游衷心感谢和真诚的敬意的敬意!湘西自治州人民医院骨三科刘朝晖主任、重症医学科麻懐志主任、医务科刘杰副科长、中争医学科贺蛟龙主治医师为代表的医务团队高超的医术和高尚的医德致以最崇高的敬意!感谢他们,他们尽全部的力量保护住其中一位客人的手臂,不要客人少了一个手臂离开中国。
我是一名导游,是这个团队的依靠
张家界导游协会刘洋会长前去探望,问到她:“是什么力量让你作出这样决定和行动?”
叶佳说:“当时我只是想我是一名导游,是这个团的依靠。”
导游是普通而平凡的,
导游又是光荣而伟大的,
不论是文花枝、何永杰、林大康、许欢欢、李园园还是叶佳,在关键时刻都有一种导游职业的使命与担当,成为保护游客生命财产安全的屏障。
为张家界导游叶佳的英勇行为点赞,
她应该得到荣誉与褒奖。
为湖南海外张家界公司及时出色的后续工作点赞,
他们赢得客人的信赖,
展现了张家界甚至中国的优秀形象!
张家界最美导游!棒棒哒!