张家界武陵源区新添一家三星级饭店
发布: 2013-8-16 12:46 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2210次
8月15日，张家界市旅游星级饭店评定委员会发布公告，批准武陵源区金玉国际酒店为三星级饭店。这是武陵源区加强饭店行业管理结下的又一硕果。
今年，武陵源区结合“双联双解六攻坚”主题活动，着打好旅游升温攻坚战。在抓好对外旅游宣传营销的基础上，加大了饭店行业的管理力度，进一步提高饭店接待服务质量。今年，区旅游局集中举办了全区饭店行业服务人员技能培训班，培训员工300余人；积极指导各饭店自主性或交叉性开展岗位练兵活动，累计培训管理人员及一线服务人员2000余人次；组织青和锦江国际酒店、江汉山庄、盛美达(张家界)度假酒店等高星级饭店参加了“神农杯”湖南省旅游饭店服务技能大赛，有效地促进饭店服务质量的整体提高。
结合2012年度全市星级饭店年度复核情况，武陵源区对照星级饭店评定标准，督促指导各星级饭店进一步完善各类接待设施和管理机制。同时，加大明查暗访检查力度，对饭店经营管理和服务中存在的问题及时进行通报反馈，致力为游客提供舒适愉快的食宿环境。今年，积极指导辖区武陵源宾馆创建四星级饭店，目前该饭店已经投入近两千万元完成整体改造并对外开放。同时，武陵源大力整治饭店虚假宣传，今年先后收缴5家社会饭店违规使用的虚假星级标志，坚决维护星级饭店“星级”形象。
武陵源区目前有三星级以上饭店20余家，其中五星级饭店和四星级饭店各2家，是全市星级饭店最集中的区域。(吴勇兵)
