2012年大陆居民赴台旅游突破197万人次

在两岸关系和平发展及一系列利好政策措施的共同推动下，两岸双向旅游交往持续深化，特别是大陆居民赴台旅游保持了快速增长态势。2012年大陆赴台游客突破197万人次，同比增长57.58%，再创历史新高。

赴台游已成为深化两岸民众交往的主渠道

2012年，大陆居民赴台旅游总人数达197.32万人次，其中团队游178.26万人次，同比增长45.75%，个人游19.07万人次，同比增长553.29%，均保持快速增长势头。赴台游已成为两岸交往的主渠道，成为两岸民间友好往来的主要载体。另据台湾相关部门统计，大陆赴台游客占台湾入境旅游总人数的比例已升至约36%，市场份额比排名第二的日本市场高出近15个百分点，大陆稳居台湾第一大入境客源市场。

赴台个人游快速增长

2012年，海峡两岸旅游交流协会（以下简称“海旅会”）与台湾海峡两岸观光旅游协会（以下简称“台旅会”）务实合作，先后出台和实施了一系列赴台个人游利好政策和措施，有序推动赴台个人游发展。两岸共同启动了天津、重庆、济南、福州等10个城市的赴台个人游，将赴金、马、澎地区个人游开放区域增扩至整个海峡西岸经济区，大陆方面新增第四批52家赴台游组团社，使赴台游组团社总数增至216家。在一系列利好举措的积极推动下，赴台个人游规模逐月递增，自7月单月突破1.5万人次后，9月突破2万人次，12月更接近3万人次，全年赴台个人游达19.07万人次，发展势头良好。赴台个人游已逐渐成为两岸双向旅游交流的重要内容，在扩大赴台游经济效益普惠面、拓宽两岸民间往来渠道，加深两岸民众相互理解、增进两岸社会互信等方面发挥了积极作用，得到了两岸各界的充分肯定。

赴台游品质和安全保障工作得到了有效提升

面对快速增长的赴台游市场，海旅会与台旅会高度重视提升服务品质、加强安全保障等方面的工作，采取一系列切实有效的应对措施，积极推动赴台游健康有序发展。一是充分发挥海旅会与台旅会工作磋商机制，妥善处理突发事件，提高赴台游便利化程度，优化赴台游市场环境。二是共同查处违规操作行为，加强市场监管，引导游客理性消费，努力提升服务品质。三是加强对组团社领队、赴台游客的安全培训和行前教育，增强安全意识，有效提高安全保障和突发事件应急处置能力。四是台方采取有效措施，加强景区督查和安全防范，适当分流引导游客，全力做好安全保障工作。一年来，赴台游品质得到了稳步提升，安全保障工作得到有效加强。（国家旅游局）