“请客”行动仅仅只是一个开始
发布: 2010-3-22 11:05 | 编辑: 张家界旅游 | 来源: 张家界旅游网 | 查看: 2471次
“一个创意，两千套票，三千公里，四场演出，五次座谈，六台中巴，七省八市，九天，十八企业，五十好汉，百家组团社，千万元优惠，换得华东开门红，迎来公园满园春。”促销活动副团长、市旅游局副局长何智能如是总结刚刚结束的华东旅游促销张家界“请客”行动。
毋庸置疑，这次“请客”不仅为我市今年的旅游促销开了一个好头，为以后的旅游促销提供了参照。
18家企业联合抱团促销，每到一地，人人都是宣传员。这是在五个促销城市开展活动中，笔者体会最深的一点。我们现在可以用“磨合效应”（磨合效应：新组装的机器，通过一定时期的使用，把摩擦面上的加工痕迹磨光而变得更加紧密）来阐释一下上面得出的结论。在市内，政府、旅游部门、涉旅企业各司其职，轨迹内运行。但是在这次对外宣传、旅游促销上，参与企业、所有工作人员共打“张家界”牌。“请客”是张家界在“请”，所有的客人都是张家界的。
在南京市湖南路狮子桥广场，分装资料过程中，被易拉宝所吸引的南京市民马上围了上来，问这问那。“张家界的景点什么季节去比较适合？”、“在张家界待几天才能游完核心景点？”、“《阿凡达》电影当中的那座山在张家界，是不是真的？”这个时候，现场的每个工作人员都当起了宣传员，现场讲解，推销景区（点）。这时，每个人都代表了张家界。投来目光的同时，促销团成了焦点，宣传、推广张家界成了一种义不容辞。作为团队内的成员，每个人的脸上都挂满了自信——对家乡的热爱和对山水景色的信心。
出于对当下张家界旅游发展脉络的细细梳理，本次行动还承担了重塑张家界概念的责任、义务。康体疗养、度假休闲、文化扮靓……种种概念的重塑让长三角的游客了解到了一个熟悉但不熟知的张家界。在传统的印象之外，广大市民需要对张家界进行一次全新的认知。长三角一带，旅游人群出游大多考虑身体的承受能力。在宣传促销过程中，不少上海、南京的市民经常会有“在张家界旅游是不是很累，老人能不能吃的消？”之类的误解。为消除这种误解，促销人员答疑解惑，现身说法。
平安满意深入人心。“去年下半年，我们张家界开展了‘平安满意在张家界’活动，这个活动举全市之力，就是为促旅游发展、创建平安满意环境而开展的。”、“这个活动我们还会继续开展下去！”在各城市促销推介会上，市旅游局副局长何智能不止一次地说。听到开展这样的活动，促销城市的旅游界人士给予了高度的赞扬。很多去年到我市的游客，也对我们的旅游服务给予了肯定。
“请客”行动带去了实惠。 两千套票，千万元优惠，得奖者众，俱笑开颜。“请客”行动带去了最新产品，带去了优惠政策，重要的是，带去了实实在在的奖励消费券。
在上海，60多岁的张大爷拿到套票大奖后，兴奋不已，“本来今年就想去张家界，今天拿到了这个奖项，更加坚定了到张的理由！”，“20多年前去过一次，对这次旅游我充满了期待，感谢你们带来的消费券！”。除了市民参与活动获取的景区消费券之外，百家组团社也成了这次“请客”行动的受益者。沉甸甸的套票拿在手上，上海春秋国旅的负责人充满信心地说，“我们一定会用好套票，用好这份奖励！”
旅游宣传不乏主题，大篷车旅游促销也不新鲜。可用在本次“请客”行动当中，这算是“旧瓶”中的“新酒”。“新酒”酿香，吸引了长三角市民的嗅觉。“请客”的主题，有着张家界旅游坐庄的味道，无论是精心准备的旅游产品的一次推介，还是坐拥绝美山水的一种心态，都让这次行动有着雍容的张家界气派。
不过，这次旅游促销途中我们总能听到“希望深度合作！”、“努力实现合作共赢！”、“共同维护市场！”之类的声音。要实现这个目标不是一蹴而就的事。从这个意义上讲，“请客”行动仅仅只是一个开始。
毋庸置疑，这次“请客”不仅为我市今年的旅游促销开了一个好头，为以后的旅游促销提供了参照。
18家企业联合抱团促销，每到一地，人人都是宣传员。这是在五个促销城市开展活动中，笔者体会最深的一点。我们现在可以用“磨合效应”（磨合效应：新组装的机器，通过一定时期的使用，把摩擦面上的加工痕迹磨光而变得更加紧密）来阐释一下上面得出的结论。在市内，政府、旅游部门、涉旅企业各司其职，轨迹内运行。但是在这次对外宣传、旅游促销上，参与企业、所有工作人员共打“张家界”牌。“请客”是张家界在“请”，所有的客人都是张家界的。
在南京市湖南路狮子桥广场，分装资料过程中，被易拉宝所吸引的南京市民马上围了上来，问这问那。“张家界的景点什么季节去比较适合？”、“在张家界待几天才能游完核心景点？”、“《阿凡达》电影当中的那座山在张家界，是不是真的？”这个时候，现场的每个工作人员都当起了宣传员，现场讲解，推销景区（点）。这时，每个人都代表了张家界。投来目光的同时，促销团成了焦点，宣传、推广张家界成了一种义不容辞。作为团队内的成员，每个人的脸上都挂满了自信——对家乡的热爱和对山水景色的信心。
出于对当下张家界旅游发展脉络的细细梳理，本次行动还承担了重塑张家界概念的责任、义务。康体疗养、度假休闲、文化扮靓……种种概念的重塑让长三角的游客了解到了一个熟悉但不熟知的张家界。在传统的印象之外，广大市民需要对张家界进行一次全新的认知。长三角一带，旅游人群出游大多考虑身体的承受能力。在宣传促销过程中，不少上海、南京的市民经常会有“在张家界旅游是不是很累，老人能不能吃的消？”之类的误解。为消除这种误解，促销人员答疑解惑，现身说法。
平安满意深入人心。“去年下半年，我们张家界开展了‘平安满意在张家界’活动，这个活动举全市之力，就是为促旅游发展、创建平安满意环境而开展的。”、“这个活动我们还会继续开展下去！”在各城市促销推介会上，市旅游局副局长何智能不止一次地说。听到开展这样的活动，促销城市的旅游界人士给予了高度的赞扬。很多去年到我市的游客，也对我们的旅游服务给予了肯定。
“请客”行动带去了实惠。 两千套票，千万元优惠，得奖者众，俱笑开颜。“请客”行动带去了最新产品，带去了优惠政策，重要的是，带去了实实在在的奖励消费券。
在上海，60多岁的张大爷拿到套票大奖后，兴奋不已，“本来今年就想去张家界，今天拿到了这个奖项，更加坚定了到张的理由！”，“20多年前去过一次，对这次旅游我充满了期待，感谢你们带来的消费券！”。除了市民参与活动获取的景区消费券之外，百家组团社也成了这次“请客”行动的受益者。沉甸甸的套票拿在手上，上海春秋国旅的负责人充满信心地说，“我们一定会用好套票，用好这份奖励！”
旅游宣传不乏主题，大篷车旅游促销也不新鲜。可用在本次“请客”行动当中，这算是“旧瓶”中的“新酒”。“新酒”酿香，吸引了长三角市民的嗅觉。“请客”的主题，有着张家界旅游坐庄的味道，无论是精心准备的旅游产品的一次推介，还是坐拥绝美山水的一种心态，都让这次行动有着雍容的张家界气派。
不过，这次旅游促销途中我们总能听到“希望深度合作！”、“努力实现合作共赢！”、“共同维护市场！”之类的声音。要实现这个目标不是一蹴而就的事。从这个意义上讲，“请客”行动仅仅只是一个开始。
