张家界武陵源景区端午小长假纳客17万人次

“清凉爽朗度端午，健康欢乐来旅行。张家界，我们来啦!” 6月24日，在世界自然遗产地张家界武陵源宝峰湖风景区宝峰飞瀑前，来自广东深圳的团体游客兴奋得放声呐喊起来。端午小长假，武陵源风景区避暑游异常火热。据不完全统计，三天假期，武陵源全区实现旅游接待规模逾17万人次，同比增长超过40%。

假日期间，笔者在清凉爽朗的核心景区十里画廊看到，乘坐观光电车游览的游客排起了长队，往来穿梭的观光电车在轻脆的背景音乐声中满载着游人沿途欣赏十里美景；步行游道上，林荫遮阳，鸟语花香，游人一路游览，一路留影，好不惬意。在宝峰湖风景区，笔者看到，各地游客或湖中乘船饱览空中圣湖美景，或宝峰飞瀑前纳凉休憩，其乐融融。在天子山、金鞭溪等其它精华景区，前来避暑度假的游客也是络绎不绝。

为确保小长假旅游接待正常有序，武陵源区旅工委组织旅游、公安、交警、景区办事处等多个部门开展联动服务活动，调动车辆，指挥交通，引导客源。团区委在进入核心景区的主要地段安排了志愿者，为自助游客发放宣传资料，提供义务咨询服务等。区旅游质监所执法人员全员上岗，在主要游人集散地加强执法巡查，为游客排忧解难。同时，十里画廊景区观光电车公司、景区环保客运公司、宝峰湖景区等以开展“服务品质提升年”活动为契机，推出一系列精细化服务举措，共产党员、共青团员亮身份，到一线搞好各项接待服务，受到广大游客的普遍好评。

据了解，端午小长假，武陵源区旅游质监所未接到一起有效投诉，圆满地完成了让游客平安满意的接待目标。(吴勇兵)