一封来自甘肃的感谢信
发布: 2010-5-24 10:02 | 编辑: 张家界资讯 | 来源: 张家界日报 | 查看: 2767次
5月19日,市政府副厅级干部、市公安局局长胡维平收到了一封来自甘肃省陇西县的感谢信。
写信人赵守杰是一位年逾六十的老人,家住甘肃省陇西县。2009年10月初与妻子慕名前往张家界旅游,随团住在市城区某宾馆。当离开该宾馆时发现宾馆退还给他的100元住宿押金是假币,导游立即带着他去宾馆找总台服务员核实,因总台服务员已交班无法核实情况,赵守杰夫妇只得带着遗憾而归。
回陇西后,赵守杰老人因为100元假币的事一直倍感张家界之行美中不足。他抱着试试看的想法给市公安局局长胡维平写了一封信,信中反映了在张家界收到服务员返回押金是假币的情况。胡维平局长收到信后,马上做出批示:“小事连民心,请市公安局治安支队与永定分局治安大队认真调查,给游客一个满意的答复”。接到胡维平局长的批示后,市公安局治安支队民警尚立荣与永定公安分局治安大队副大队长周绍勇一起到该宾馆调查核实,并由宾馆退赔赵守杰100元。随后,周绍勇将100元钱寄给了远在甘肃的赵守杰老人。
赵守杰老人在收到100元钱后,感慨万分。今年5月17日,他给胡维平局长写了一封感谢信,信中说:“感谢你们能将我反映的一件小事当作一件大事及时处理好,你们所做的一切让我感动了,你们辛苦了。”
写信人赵守杰是一位年逾六十的老人,家住甘肃省陇西县。2009年10月初与妻子慕名前往张家界旅游,随团住在市城区某宾馆。当离开该宾馆时发现宾馆退还给他的100元住宿押金是假币,导游立即带着他去宾馆找总台服务员核实,因总台服务员已交班无法核实情况,赵守杰夫妇只得带着遗憾而归。
回陇西后,赵守杰老人因为100元假币的事一直倍感张家界之行美中不足。他抱着试试看的想法给市公安局局长胡维平写了一封信,信中反映了在张家界收到服务员返回押金是假币的情况。胡维平局长收到信后,马上做出批示:“小事连民心,请市公安局治安支队与永定分局治安大队认真调查,给游客一个满意的答复”。接到胡维平局长的批示后,市公安局治安支队民警尚立荣与永定公安分局治安大队副大队长周绍勇一起到该宾馆调查核实,并由宾馆退赔赵守杰100元。随后,周绍勇将100元钱寄给了远在甘肃的赵守杰老人。
赵守杰老人在收到100元钱后,感慨万分。今年5月17日,他给胡维平局长写了一封感谢信,信中说:“感谢你们能将我反映的一件小事当作一件大事及时处理好,你们所做的一切让我感动了,你们辛苦了。”
编后:如何才是“平安”?如何才是“满意”?领导说了不算,群众说了算。群众的事再小也是大事,每一个党的干部和国家工作人员都应该时刻铭记“小事连民心”这句话。评价我们工作的标尺只有一个:群众满意不满意。