张家界百龙公司组织员工培训迎旅游旺季
发布: 2013-3-13 00:31 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2195次
3月11日开始,张家界百龙天梯旅游发展有限公司组织全体员工开展为期10天的服务技能培训,迎接旅游旺季的到来。
为提高服务质量,增强员工的服务意识和业务技能,百龙公司有针对性地组织票检、礼仪、保安、环卫等全体员工进行一次比较系统正规的培训。培训内容主要包括军训、消防安全和业务技能三个方面,对礼仪礼节、消防安全知识、突发事件处理、岗位工作流程、规章制度等知识进行集中学习,期间还将组织员工文体趣味活动比赛,旨在进一步增强员工凝聚力,树立企业的良好形象,提高为中外游客服务水平。
百龙公司所经营的的百龙天梯气势恢宏,垂直高差335米,运行高度326米,由154米山体内坚井和172米贴山钢结构井架等组成,采用三台双层全暴露观光电梯并列分体运行,一次单程仅需1分58秒。被誉为“世界上最高、运行速度最快、载重量最大的电梯”,也因此被载入吉尼斯世界纪录。张家界百龙天梯的建成,对张家界武陵源核心景区客流起着科学的调配作用,为张家界旅游经济的飞速发展做出了突出贡献。(张洪涛 沈建华)