海南从十个方面建立旅游监管长效机制

为实现旅游市场监管制度化、规范化、长效化，日前，记者从2013年海南省旅游市场综合整治工作方案中了解到，海南将建立长效机制。由省旅游委负责，牵头组织有关单位和部门，从诚信管理、价格和税控管理、电子行程单管理、旅行社的准入和退出等十个方面的管理工作抓起，建立健全的旅游市场监管体制机制。 海南旅游市场长期受到违规违法欺客宰客行为的困扰，为杜绝此现象，将建立旅游要素诚信管理机制，全面推进实施团队住宿、餐饮、购物、景区景点等旅游接待单位诚信经营挂牌接团制度，并向社会公开。

完善旅游价格和税控管理机制。对酒店、景区、餐饮等各类旅游消费价格进行科学测算和审核，通过政府部门网站以及相关媒体公布，同时全面实行税控制度，遏制高额回扣、欺客宰客等不正当行为。 海南还将建立健全电子行程单管理系统，对旅游团队行程实施全程电子监管；依法健全旅行社的准入和退出机制；健全旅游景区景点管理机制；推进导游管理体制改革，实施导游员工化和导游管理公司实体化改革；加快推进旅游行业协会改革和发展，创新旅游协会、各行业协会的运作模式；强化应急处置和信息公开机制，运用新闻媒体平台公开曝光违规失信的企业行为。 同时，完善旅游法规和行业标准，在购物、餐饮、线路方面推出行业标准；加快“智慧旅游”建设，在海口、三亚、儋州、琼海、文昌、万宁、澄迈、定安、陵水、保亭等旅游重点市县逐步实现旅游信息化、数字化。