张家界春节旅游确保安全和优质服务的通知
发布: 2011-1-31 09:14 | 编辑: 张家界旅游网 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2135次
各相关单位：
为进一步确保实现旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标，现就春节长假期间保障旅游客运车辆安全和开展优质服务工作通知如下：
一、核心景区环保车实行预约制度。旅行社旅游团队进入核心景区前要和环保客运公司调度室（联系电话：5555555）进行预约，可发函也可打电话告知旅游团队行程、人数、抵达时间、通过站口、联系人员和方式等信息，便于调度车辆，便于通报景区环保车运行状况，为旅游团队游客提供优质服务。
二、严禁租用未经检验合格的旅游车，严禁入住未经有关部门批准的景区家庭旅馆和聘用社会闲散人员作“导游”。旅行社运送旅游团队的车辆一定要租用经检验合格的旅游专营车辆，严禁租用“黑车”。旅行社要安排游客入住接待条件合格的宾馆，要防寒保暖，要保障游客人身财产安全，不能降低住宿标准安排游客入住未经有关部门批准的景区家庭旅馆。旅行社要聘用经年检合格的持证导游员，严禁聘用未经年检的导游员和社会闲散人员作“导游”。一旦发现，将交由相关部门严厉查处。
特此通知
张家界市假日旅游指挥协调领导小组办公室
二〇一一年一月三十日
