张家界国家森林公园亮丽风景线之志愿者
发布: 2014-10-07 08:56 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2165次
“十一”黄金周期间,笔者来到张家界国家森林公园,随处可见可爱的志愿者们,热情地为游客服务,有的为游客讲解旅游线路,有的为游客解说景点,有的为游客现场指引方向......真诚的笑脸、专业的服务,给每一位前来咨询的游客留下了深刻的印象。
据悉,为了应对“十一”黄金周期间的游客高峰,给游客提供方便快捷的义务咨询服务,张家界国家森林公园在在金鞭岩景点设立1处党代表工作室,在锣鼓塔停车场、门票站广场、老磨湾广场、黄石寨索道站、黄石寨景区、金鞭溪景区、袁家界景区等游客集散地增设和完善7处义务咨询台,按照“一名咨询员、一个药箱、一副担架、一个氧气袋、一个刘纹服务包、一份意见表、一本值班日志、一张景区游览图、一张交通时刻表、一台手机加油站”的“十个一”要求配备齐全,形成覆盖全园的旅游咨询服务网络,免去游客的一切后顾之忧,做到游客“有问必答、有求必应”。
“张家界不仅景色迷人,工作人员敬业、专业的服务令我惊叹,不愧为国家5A级景区!”,一位正在森林公园游览的游客,对于公园的义务咨询服务表示满意。(邓玲芳)