张家界袁家界景区游客iphone手机失而复得
发布: 2012-8-06 19:49 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2118次
8月5日下午14时左右，袁家界管委会接到广东游客李先生打来电话求助：当天在天下第一桥土菜馆用完中餐后，他发现价值5000多元的iphone手机丢失，希望得到景区工作人员的帮助。管委会主任陈前进了解情况以后，向游客承诺工作人员将于10分钟内赶到，并立即通知执勤工作人员李洪江、田勇前往事发地点收集线索并安抚游客情绪。
另一支由六人组成的紧急搜寻小组迅速赶到事发地点，了解到李先生是乘百龙电梯上来再坐景区的旅游大巴到迷魂台停车场，从迷魂台进入景区游玩，并在天下第一桥土菜馆用中餐。害怕手机丢在大巴车上，陈前进主任迅速反应，赶紧打电话到易程环保客运公司，公司的伍经理得知情况后非常重视，立即派人下去寻找，在大巴车上没找到。同时，陈主任又安排两队人分别到天下第一桥土菜馆和李先生曾购物的几个商店寻找，经过半个小时的搜寻，最后终于在天下第一桥土菜馆找到了他的的手机。
拿回自己的手机时李先生心里非常感动,握住陈前进主任的手，连连表示感谢，说到：“找回手机我没有抱太大的希望，这么多的游人，如大海捞针，但你们能在小事上投入这么多的人力，足见你们是真把游人当亲人，把游人的事当自己的事来办，真心谢谢你们！”（王丹 龚浩）
