张家界提前部署中秋国庆节假日旅游接待工作
发布: 2015-9-23 21:11 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游信息 | 查看: 272次
9月22日下午，市旅工委对即将到来的中秋国庆节假日旅游接待工作进行全面部署，市委常委、副市长程丹峰着重强调把旅游安全放在首位，各级各部门、各景区景点要拿出有效措施，尽全力实现“安全、畅通、质量、秩序和效益”五个统一，确保游客平安满意在张家界。
据市旅游和外事侨务委员会主任兰智平对今年两节期间旅游接待形势预测分析，预计国庆假期自助游比重将超过70％，总接待人数大幅超过前两年黄金周接待水平，预计可达150万人次左右。旅游形势看好的同时，也给旅游接待工作带来巨大的压力。
程丹峰强调，全市各级各部门要把旅游安全作为各项工作的重中之重，保障交通、游览、食品、治安安全，要求相关单位就安全设施设备、食药品安全等进行彻查；要加强市场监管，确保假日旅游服务质量。他说，要加强对旅行社经营行为的监管，从严整治“黑社”、“黑导”和旅行社“零负团费”、强迫购物消费、发布虚假广告和降低服务质量等行为，加强旅游价格检查，杜绝旅游餐馆两套菜谱欺客宰客行为，切实维护好旅游市场，及时化解旅游矛盾纠纷；要提高旅游服务水平，做好个性化、人性化服务，推行“微笑服务”，重点景区要求做好游客疏导和接待量控制工作，要求突出抓好自驾游游客接待工作，不仅要确保道路安全畅通，还要为自驾游游客提供汽车维修信息等。（杜国芬 宁奎）
