张家界餐饮:一次性消毒餐具收费须明白告知
发布: 2015-4-01 00:14 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游信息 | 查看: 281次
日前，市工商局向全市餐饮服务行业下发通告，禁止强制或变相强制消费者使用收费一次性消毒具。
《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，餐饮服务经营者须向消费者提供符合国家卫生标准的消毒餐具，确保消费者健康安全。经营者在不告知、不提示的情况下收取每人一元钱的一次性消毒餐具费用，违反相关法律规定，侵犯消费者的“知情权”、“自主选择权”、“公平交易权”等合法权益。通告要求提供收费一次性消毒餐具的餐饮服务经营者，通过在经营场所显著位置公示、服务人员提示等方式提醒消费者使用一次性消毒餐具收费，并按照消费者要求予以说明。经营者不得在未以显著方式提请消费者注意“使用一次性消毒餐具收费”的情况下收费。
通告同时要求餐饮服务经营者搞好自查自纠，自觉规范服务行为。4月15日之后，工商部门接到此类投诉或举报，将依据相关法律法规进行查处，并将处罚信息记入经营者信用档案，通过企业信用信息公示系统向社会公布。(王雪峰)
