提供高端个性化服务南航321机型高端经济舱亮相
发布: 2010-4-22 08:49 | 编辑: 张家界资讯 | 来源: 张家界日报 | 查看: 21219次
近期内,南航将陆续完成321机型的改造,接连推出高端经济舱,扩大经济舱的使用范围,在满足旅客出行需求的同时为其提供超越经济舱的增值服务,让旅客以经济舱的票价获得头等舱的待遇。
4月22日,南方航空公司推出的高端经济舱将正式投入使用。4月28日,张家界—北京的航班将首次推出高端经济舱。4月30日,张家界—广州的高端经济舱也将投入使用。据了解,改装后的高端经济舱不仅扩大了原经济舱间距,使旅客拥有独立的私密空间,而且还将提供个性化空中服务,比如乘务员会在航班起飞前为旅客赠送一瓶饮用水,在旅途中增添一张毛毯、一份报纸,在配餐中多增一份小餐点。此外,南航还将为高端经济舱旅客在地面服务上提供专项服务:如专用值机柜台、行李优付、机票超售时优先升舱和通乘登机服务等。航班不正常时,高端经济舱旅客可享受金卡会员旅客的服务标准,凡购买高端经济舱票的旅客,每航段均按照110%的比例进行里程累积。
4月22日,南方航空公司推出的高端经济舱将正式投入使用。4月28日,张家界—北京的航班将首次推出高端经济舱。4月30日,张家界—广州的高端经济舱也将投入使用。据了解,改装后的高端经济舱不仅扩大了原经济舱间距,使旅客拥有独立的私密空间,而且还将提供个性化空中服务,比如乘务员会在航班起飞前为旅客赠送一瓶饮用水,在旅途中增添一张毛毯、一份报纸,在配餐中多增一份小餐点。此外,南航还将为高端经济舱旅客在地面服务上提供专项服务:如专用值机柜台、行李优付、机票超售时优先升舱和通乘登机服务等。航班不正常时,高端经济舱旅客可享受金卡会员旅客的服务标准,凡购买高端经济舱票的旅客,每航段均按照110%的比例进行里程累积。