昆明机场航班延误致混乱 工作人员"偷菜"被开除
发布: 2013-1-08 11:29 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2122次
连日来,昆明长水机场因为大雾而造成航班大面积延误,因此发生了严重的混乱情况。此前本网记者赴长水机场,曾采访到在祥鹏航空公司的值班柜台前,一个外地旅游团队的行李集体失踪,但该航空公司的工作人员仍在悠闲地上网玩“偷菜”,导致旅客情绪较为激动。
报道发出后,引起了祥鹏航空公司的高度重视。1月7日,祥鹏航空公关部的梁经理告诉记者,经过调查,玩游戏的并非是祥鹏航空的工作人员,而是公司机场柜台合作代理方的工作人员。长水机场转场后,为了统一视觉,所以穿上了祥鹏航空的工作制服。
梁经理表示,祥鹏航空已经向合作代理方的负责人通报了此事,并得知代理方已对该名员工给予了开除处分。梁经理说,祥鹏航空今后将会加强合作方的管理,更有效地提升公司的服务品质,给旅客提供更全面更优质的服务。
新闻链接:1月3日,受冷空气影响,昆明长水国际机场出现长时间大雾天气,造成航班大面积延误,当天计划起降的 716个航班中,有440架次航班被迫取消,使近2万人旅客正常出行受到影响。(普日果)