张家界武陵源门票公司员工优质服务游客30万人次

10月7日，“十一”黄金周已近尾声，武陵源门票公司所管辖的核心景区四个门票站(索溪峪、水绕四门、天子山、杨家界)共接待游客近30万人，同比增长65%，其中自驾游占到60%，屡创新高，员工用优质、贴心的服务赢得游客一致好评，无一投诉。

据了解，武陵源门票公司门票公司负责人在国庆长假之前就预计到了这个假期客流之猛，做好一切准备迎接客流高峰。各门票站开园时间均由原来的7点20分提前到了6点,索溪峪门票站12个售票窗口与20个验票通道同时开启，公安、武警协助维持秩序，残疾人、老年人与儿童优先进园。并时刻通过监控实时画面关注景区内游人拥挤的状况，利用LED宣传窗口随时更新索道、电梯排队情况，提醒客人根据实际情况安排合适的旅游路线。青年志愿者给自驾游的朋友提供免费的旅游图，并细心的给客人进行讲解。公司负责人与站内部分员工吃住在站里，把游客当亲人，每天等到最后一位游人出园才得以休息。公司全员尽全力为游客排忧解难，让游客感觉武陵源也有家的温暖。(谢傲萍)