张家界宝峰湖风景区2014年境外客占四成

1月8日，笔者从张家界宝峰湖风景区获悉，2014年，该景区共接待中外游客逾56.2万人次，同比增长18.86%。其中境外游客24.77万人次，占约44.1%。实现门票收入近4.6千万元，同比增长10.26%。

宝峰湖风景区世界自然遗产武陵源唯一以水为主题的游览景区，有着“空中圣湖”的美誉。去年，随着武陵源旅游的逆势强劲回转，宝峰湖景区也实现了境内外客源市场同步大幅增长。据统计，去年进入宝峰湖景区游览的境外游客中，韩国客占九成。宝峰湖景区总经理祝超文介绍，进入张家界的韩国团队游客几乎都选择了游览宝峰湖。

改变服务模式是宝峰湖景区拉动旅游市场升温的一个行之有效的办法。去年，宝峰湖景区推出了VIP环保车接送和湖尾直接上船的专项服务项目，不仅有效地避免了排队拥挤，而且扩大了接待规模，提升了接待档次。这一服务模式倍受团队游客喜爱。自推行VIP服务以来，每天选择VIP接待的游客占当日接待量的四成左右。

通过策划活动进行营销品牌是宝峰湖景区引来客源的又一重要举措。去年9月，张家界中韩高尔夫极限19洞名人挑战赛在宝峰湖景区举办。湖南卫视著名主持人汪涵担任现场主持；张连伟、黎佳韵、金旲涉、李慧仁等12位中韩高尔夫“明星”精彩角逐；湖南都市大直播现场向全球观念直播这一决战盛况；新华网、央视新闻频道、湖南日报、红网、韩国KBS、香港亚视等境内外100多家媒体进行了联线直播和现场跟踪报道。这一国际性赛事，大大提高了宝峰湖景区在境外特别是在韩国客源地的影响力和美誉度。

在创新服务，拓展营销的同时，宝峰湖景区还大力修练“内功”。投资逾3千万元对景区整个入口环境进行提质升级，正在建设集游人休息、等 待、交流等于一体的集散广场。并逐步对景区内部环境进行改造，扩大游览范围，增设游览内涵，真正打造成集生态、环保、旅游、文化、休闲、风情于一体的特色精品旅游景区。

2014年，“宝峰湖”商标还获得“中国驰名商标”称号。（吴勇兵）