张家界游客手提包掉落悬崖后……

        “黄石寨景区的工作人员，太感谢你们的热情帮助了，多亏了你们从悬崖边上找回了我的手提包，要不旅途接下来的几天，我根本没心情玩了。”这是一名来自北京的客人在黄石寨景区受到应急救助后这样说道。
        5月27日下午1点,黄石寨管委会接到客人紧急求助电话，一名来自北京的客人在猴帅点兵观景点拍照时，不慎将手提包掉落到观景台下方的悬崖，掉落在悬崖下的包中装有现金2000多元，银行卡4张以及身份证、驾驶证、行驶证、和工作证件。因为掉落的包中有一些十分重要又无法补办的证件，客人焦急万分，不停地自责着。应急救助分队队员到达现场后，轻声的安慰着急的客人，并向客人了解到包掉落的地点，再仔细查看现场的地形。客人掉落包的地点地势非常险要，应急救助队员用绳子拦腰捆住自己，然后沿着悬崖小心翼翼的攀爬下去，可是由于悬崖陡峭，又被树木挡住视线，应急救助队员第一次勉强只能下到悬崖下近三十米地方便无法再往下寻找。为了帮助客人找回失物，解决客人燃眉之急，救助队员返回后与客人再次进行了沟通，进一步确定了手提包掉落的大概方位后，再次沿着悬崖峭壁下去仔细搜寻。时值中午，太阳火辣辣的照着大地，近三十八度的高温炙烤，更加剧了寻找的难度。功夫不负有心人，通过不懈的坚持和努力，应急救助队员花费了近一个小时的时间，终于在悬崖下方近六七十米的地方，找到了客人所丢失的粽色的手提包。当应急救助队员将寻回的手提包交到客人手中时，衣服已经全部湿透，像刚刚从田里打了个滚一样，脸上和身上全是尘土和草屑，变成了一个黑黝黝的泥人。
        拿到失而复得的手提包客人激动万分，立刻从包里拿出五百元现金塞到工作人员手中，紧紧握着工作人员的手，连声说着：“谢谢！太谢谢你们了！请不要误会，我没有别的意思，只是没更好的方式来表达我此时的感谢之情，务必请你们收下。”工作人员谢绝了客人的好意，微笑着对客人说：“你们的满意，就是对我们最大的肯定。祝您在张家界有一个美好难忘的旅程。”临走前，客人在留言薄上这样写道：“感谢张家界风景区的服务人员，为我们这些远道而来的游客们所做的，他们的优秀品德，值得我们学习”。