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张家界国家森林公园黄石寨景区积极应对低温冰雪天气

发布: 2011-1-29 09:05 |  编辑: 张家界 |   来源: 张家界旅游网 |  查看: 2166次

        雾凇、冬雪奇观逐渐成为近年张家界冬季旅游的名片。长时间的低温冰雪天气为冬季来张家界的广大游客送上了绝美壮观的视觉盛宴,同时也给核心景区旅游接待带来了较大的安全隐患。为确保广大游客的游览安全,确保景区正常的旅游秩序,近段时间以来,黄石寨景区将抗击冰雪保安全、强化服务保质量作为景区近阶段的一项中心工作,周密部署,积极应对,尽管大雪封山,仍然日均接待游客约300余人次,实现了景区的正常接待、秩序井然、平安安全。
        根据上级安排和要求,管委会提前谋划,召开了专题会议研究部署,并先后召开职工大会和从业人员会议进行工作动员,克服了旅游淡季容易出现的麻痹大意思想和工作松懈现象。购买了上百双草鞋在冰雪天气严重期间免费赠送给客人。增加了摘星台、五指峰、猴帅点兵、六奇阁以及天子快餐厅、办公居住区域、索道等重点地段的管护和管理,在危险路段和危险景点增加多出警示标语,多级台阶段完善防滑措施。各路段和景点进一步明确包干责任,加强人员巡查,发现安全隐患及时排除,增添和分发了铲子、锄头等铲雪、除雪工具,工作人员随时清理游道上的结冰和积雪,同时对危险景点和路段,不定期的组织集中铲雪,基本做到游道干净整洁并无积雪和结冰,给游客提供了安全舒适的游览条件。加强值班和巡查工作,增强夜间值班人员力量,党团员应急分队随时待命,确保应对处置突发事件所需的足够人员力量;严格坚持“关山门”制度,每天由值班领导带队在天黑前进行一次全方位巡山检查,发现客人积极做好提醒提示、引导护送工作,确保无客人夜晚滞留景区。做好相关旅游设施和接待设施的用水、用电保障和检查工作,对从业人员加强安全生产用电宣传教育,严防火灾事故发生。黄石寨茶室、第一商店、六奇阁冰雪天气期间做到了不关门、不提价,免费提供开水供客人饮用和泡面,为游客提供正常的接待服务;义务咨询室和医疗急救室工作人员做到风雪再大不关门、不离岗,加强值守,热心做好客人的咨询、引导、医疗救助工作,医疗急救室工作人员刘辉每天坚守的自己工作岗位上为客人提供简单包扎、常用药物帮助,他是这样说的:“天气寒冷,冰雪路滑,万一客人摔跤我还可以帮的上忙。”

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