粗心导游丢近2万团款 武陵源门票站员工速归还
发布: 2014-4-25 16:53 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2131次
“太感谢了!谢谢你们帮我找回钱包并保管,这可是我们五十几个人的团款,如果不是你们,我这半年就白辛苦了。”4月24日中午,万众国旅的导游屈鑫接到武陵源核心景区索溪峪门票站办公室电话激动不已。
据了解,万众国旅屈导一时大意,在武陵源核心景区购买门票时将钱包遗忘在售票窗口,等到售票处工作人员发现已经不见屈导身影。钱包里有18120元现金、一张银行卡和一张行程单,工作人员通过行程单联系万众国旅找到屈导,此时的屈导正在索道站为没钱购缆车票而焦急如焚,正在一筹莫展之时接到索溪峪门票站工作人员电话,这让屈导十分意外加惊喜,屈导原以为落在售票窗口外的钱包再也找不回来了。为了不耽误游客行程,屈导安排他的朋友前来门票站领取钱包,并一再表示感谢!
从武陵源索溪峪门票站获悉,拾金不昧的工作人员叫陈艳群,是门票站一名有着十二年党龄的老党员,陈艳群说:“导游没了团款耽误游客行程怎么办?联系不上导游可把我极坏了。我们就是为导游与游客服务的,这是我们应该做的。”
据索溪峪门票站统计,2013年,该站工作人员捡到钱包16个、相机7部、手机21部、手表4块、行李包13个,还有部分银行卡、身份证等,总价值超二十万。工作人员都是通过各种渠道想办法联系客人,让物归原主。此举充分展现了景区工作人员高尚的道德情操和良好的精神风貌。(谢傲萍)
工作人员当面核实现金数额