武陵源区交警热心执法 游客心暖锦旗感谢
发布: 2013-2-19 16:04 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2174次
2013年2月19日上午,贵州省遵义市李某带领家人手执“执法公正、情系车民”的锦旗,来到武陵源交警大队,当面感谢单位和民警公正廉洁执法,紧紧握住民警蒋峥嵘的手直夸:“你们景区的交警就是不一样!我下次还会来张家界!”
18日9时许,遵义市李某一家人自驾车来武陵源观光旅游,行驶至省道306线宝峰湖路段时,因道路湿滑与同向行走的一名老太太发生接触,造成老太太倒地受伤。李某赶紧下车帮扶,可老太太眼神显得呆滞、张口却无语,无奈之下只好先拨打120和122求救。武陵源交警大队民警蒋峥嵘接到事故报警后,立即与其他民警赶至现场进行处理,并协助120一起将老太太送至武陵源区人民医院检查。由于老太太一直呀呀说不出话,身上又无证明身份的相关证件,在无法联系其家人的情况下,蒋峥嵘与驾驶员李某协商,看在老人家60岁以上的年纪,又属于智残人士,遂将老太太移送至张家界市人民医院进行全面检查。
在检查过程中,偶遇一名认识老太太的农村妇女,蒋峥嵘立即上前咨询,得知老人家是永定区合作桥乡养老院的人。有线索就立即顺藤摸瓜,蒋峥嵘通过查询联系上了该养老院李院长,李院长立即赶至医院,确认老太太系其院前两天失踪的陈小妹,现年62岁,哑巴。全部检查完毕,陈小妹身体并无大碍,蒋峥嵘和大家终于松了口气。经过协商调解,李院长和贵州游客李某一家人都愉快的接受,并一次性结案。
本以为出现事故会耽误旅游行程和影响心情,没想到短短的几个小时就圆满处理,李某一家人紧张而焦急的心一下子舒展开来,并想以请吃饭和送礼品感谢蒋峥嵘,可都被拒绝。蒋峥嵘悄悄地收拾好自己的装备又回到了自己的岗位上。(胡石友 黄进忠)