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16个旅游城市签署异地维权协议

发布: 2010-8-05 08:20 |  编辑: 张家界资讯 |   来源: 张家界日报 |  查看: 2387次

        日前,包括张家界、三亚、丽江等16个旅游城市在内的工商部门共同签署了《全国部分旅游景区工商局旅游市场监管联盟异地维权合作框架协议》,这标志旅游市场监管联盟单位的合作又前进了一步。
         根据协议规定,各联盟成员单位辖区内的消费者,在其他联盟成员单位所在地遇到消费纠纷时,可直接向当地工商部门投诉,也可选择向居住地工商部门投诉。这16个旅游城市是湖南张家界、湘西自治州,海南三亚、广东肇庆、四川乐山、云南丽江、江西忻州、陕西延安、山东济宁、湖北石堰、福建南平、浙江温州、江苏扬州、新疆伊犁、河北秦皇岛、青海青海湖景区。这意味着,我市人员在以上城市旅游时遇到消费纠纷,可以回到本市后,拨打12315向市工商部门投诉求解。
         据悉,全国部分景区工商局旅游市场监管联盟是于2009年5月成立,旨在以联盟的形式加强合作与交流,发挥各联盟成员单位资源优势,进一步规范旅游市场秩序,维护消费者合法权益,促进旅游市场的健康发展。

TAG: 旅游 维权 协议
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