武陵源召开国庆黄金周旅游接待暨《旅游法》颁布实施动员大会

9月27日上午，全区2013年国庆黄金周旅游接待暨《旅游法》颁布实施动员大会在区人大四楼会议室召开，区委副书记、区长褚新年出席会议并讲话。会议由区委副书记、区委办主任、张管处党委书记侯家骥主持，区人大副主任彭玉周宣读《武陵源区2013年“十一”黄金周旅游接待工作方案》，副区长向绪杰作动员报告，区政协副主席杨万喜、张管处副调研员杨少强在会议主席台就坐。

《武陵源区2013年“十一”黄金周旅游接待工作方案》，对国庆黄金周的旅游接待进行了全面部署和安排。 为备战“十一”黄金周，武陵源区委书记朱用文担任总协调，区长褚新年担任总指挥。按区域划分为城区、景区两个片，按职能划分为旅游秩序管理、后勤保障应急处理、新闻宣传三条线，对各片线的工作职责进行了明确。结合今年旅游接待的新特点，成立了旅游交通指挥中心、旅游接待服务中心、旅游信息服务中心等三个协调中心。整个接待工作全面实行“片、线、中心三结合，以片为主”管理责任制。针对今年自驾游散客剧增的市场特点，区旅工委已提前备好上万份《自驾游手册》、《旅游服务指南》、《旅游资讯》等景区服务宣传资料，计划在假期分放到各游客集散地和咨询服务台。武陵源区旅游局已提前对辖区酒店预订情况进行了摸底调查，随时掌控空余房源，会同物价部门对酒店房价进行了全面检查，严查虚高标价和住房预订不讲诚信等经营行为；区交警、交通等部门已制定辖区内交通流向方案，并对城区及景区周边的停车区域进行了调整和规划，预留了足够的车位满足自驾车所需。团区委已提前招募了百余名“平安满意在张家界” 志愿者进行岗前培训，节日期间将分布义务服务台提供咨询服务。据了解，武陵源区各相关旅游职能部门及各景区企业已全面展开各项接待准备工作，区旅工委办也将在国庆节前逐一督查到位。整个黄金周期间，武陵源全区所有旅游相关单位都将全员上岗，24小时值班，及时协调解决和处理各种突发事件，确保“十一黄金周”各项旅游接待工作正常高效运转。

向绪杰在动员报告中就如何抓好黄金周旅游接待暨《旅游法》颁布实施工作进行了重点要求：一是增强“黄金周”旅游接待工作和贯彻实施《旅游法》的责任感；二是要全面抓好“黄金周”旅游接待和贯彻实施《旅游法》工作，实现国家假日办提出的“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标和市委市政府提出的确保安全、畅通、秩序和质量的工作目标；三是要强化组织和领导，强化值班和制守，强化信息反馈和运用，切实抓好“黄金周”组织协调工作。

褚新年在会上指出，2013年国庆黄金周对于武陵源区来说是一个特别的黄金周，恰逢《旅游法》的实施，同时又伴随高速公路对小型客车免费、市区7条道路在建、核心景区出台国庆后门票优惠政策等多项内外部因素，全区2013年国庆旅游接待将迎来一些新情况、新变化、新形势。褚新年最后强调：全区上下要紧紧围绕国家假日办提出的目标和市委市政府提出工作要求，重点落实到一个“实”字，做到任务实、责任实、方案实、措施实、督导实、信息实，用周周到到的服务赢得海内外游客的平安满意，进一步提升武陵源风景区的国际品牌形象，为实现张家界旅游胜地梦做出更大的贡献。(邓道理)