张家界武陵源区旅游行业诚信评定全面铺开

7月25日，张家界市武陵源区旅工委办、文明办联合组织召开全区旅游行业诚信体系建设工作推进会，全面铺开旅游行业诚信等级评定工作。区委副书记、区委办主任、张家界国家森林公园党委书记侯家骥，区委常委、区委宣传部部长杨绍武，区人民政府副区长向绪杰出席会议并讲话。

武陵源是世界著名风景区，旅游行业诚信事关景区形象和美誉度。此次开展诚信等级评定，是武陵源区“四个武陵源”建设的重要组成部分，对“提质武陵源、再创新辉煌”具有重要的意义。

此次旅游行业诚信评定主要包括诚信旅游宾馆酒店、诚信旅游餐馆、诚信旅游景区（点）。全区宾馆酒店、家庭旅馆、客栈、餐馆、景区（点）等窗口服务单位均可参与，8月20日前自行向区文明办申报，并对照评定标准进行量化自查。同时，从明年起，凡符合条件的可不定期自行申报，每年9月份区文明办组织旅游、工商、物价、公安、卫生、商务、质监、食品药品监督等相关部门进行联合集中评审。

对评选出的诚信单位、经营户，区旅工委进行集中表彰，颁发匾牌，拍摄专题宣传片，在各大媒体进行集中宣传、展示，在游客服务中心电子显示屏进行滚动宣传，在旅游宣传促销活动中重点推介。整个评定过程严格按照申报、审核、考核、公示等程序进行，真正做到发现典型、突出典型、弘扬典型。

开展旅游行业诚信等级评定，是对全区涉旅企业经营业绩、管理水平、服务质量及诚信经营等方面综合、量化的一次综合检验，旨在加快建立健全旅游行业诚信等级评价体系，逐步推动全区旅游市场秩序更加规范有序。（张莉 吴勇兵）