张家界召开国庆中秋假日旅游接待工作总结讲评会

10月16日下午，我市召开国庆中秋假日旅游接待工作总结讲评会。市委副书记刘绍建出席并讲话，市领导吕毅、欧阳斌出席。

会议通报了全市国庆中秋假日旅游工作情况。今年国庆中秋假日旅游接待工作在市委、市政府的高度重视和正确领导下，认真贯彻落实国家和省里的工作部署和要求，周密安排、精心组织、协调配合，市场持续火爆，接待安全有序，效益大幅提升。全市各景点共接待游客257.13万人次，同比增长12.09％，实现旅游收入17.67亿元，同比增长18.31％。

刘绍建对国庆中秋假日旅游接待工作取得的成绩给予了充分肯定，并代表市委、市政府对假日期间付出辛勤劳动的全市各级各有关部门及涉旅企业表示衷心的感谢和崇高的敬意。他说，国庆中秋假日期间，全市上下共同努力，旅游接待安全顺畅、秩序井然，实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”的工作目标和“九个决不发生”的总体要求。他强调，在看到成绩的同时，清醒地认识不足，加快问题整改，对症下药，以问题为导向，针对追客赶客、非法揽客、服务质量等热点问题，下大力气，抓好整改落实；强化部门联动，狠抓服务水平提升，深入推进“1+N”旅游管理体制改革；加强管理，狠抓职业道德建设，提升旅游服务质量；创新思路，创新旅游营销模式，保持旅游市场人气。通过一系列动作，推动全市旅游市场更加规范，各项管理提质升级，为早日实现“旅游胜地梦全面小康梦”作出新的更大贡献。

会议还通报了国庆中秋节假日旅游投诉情况和“9.26”事件处理情况，表彰了全市国庆中秋假日旅游接待工作先进单位。（尹明）