张家界黄石寨索道“持续高温”,接待服务井然有序
发布: 2015-10-06 11:44 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游信息 | 查看: 281次
“不到黄石寨,枉到张家界。”黄石寨是武陵源核心景区游客必到精华游览线。黄金周期间,黄石寨索道公司针对游人持续爆满的情况制定应对措施和成立应急预案,在景区客流集中地、票房处设立了咨询服务台,把服务延伸到一线。并在进站口安排多名工作人员进行引导,协助指挥交通及旅游咨询服务,针对儿童,老人,孕妇等特殊群体,安排专用通道,并由工作人员护送到索道轿厢。使接待服务保障有了大的提升。笔者发现,黄石寨上下索道排队不超过10分钟,这除了索道升级改造运力提速外,更离不开索道公司高效、严密、精细、安全的服务保障。
为了全力做好黄金周期间旅游接待工作,黄石寨索道公司全员上岗,以良好的状态和亲人般的热情迎接游客到来,确保游客在张家界看得舒心,玩的开心。
据统计截止10月4日晚上6点,黄石寨索道今日购票人数10440人,上年同日9019人,同日增加15.76%。(彭勋)