“张家界地貌”旅游营销协调会

集思广益共推“张家界地貌”

    编者按：1月11日，市旅工委召开“张家界地貌”旅游营销协调会，对我市今后如何统一口径，统一行动，推广宣传“张家界地貌”提出要求。市委常委、市旅工委常务副主任陈初毅，副市长、市旅工委副主任梁碧参加会议。会上，与会者纷纷发言，为“张家界地貌”的宣传、营销、推广，献策献计。现将发言整理如下：

市委常委、市旅工委常务副主任 陈初毅
“张家界地貌”是张家界和世界独特的资源与品牌，也是张家界旅游营销的最大卖点，更是张家界最响和可持续利用的品牌。对“张家界地貌”旅游营销要统一认识，统一口径，统一行动，并且要从长计议，强力推进。要统一好“张家界地貌”的宣传口号、权威性表述、表现形式、标志、标示、精品线路、宣传资源等，要把这一品牌推广好，发挥其积极的作用；全市各单位要自觉宣传“张家界地貌”，要在各旅游窗口推出“张家界地貌”的宣传标志，要对旅游从业人员、管理者进行培训，并让“张家界地貌”尽早进入张家界乡土教材；张家界的市级媒体也要做好统筹宣传，充分发挥本地媒体的作用；要想方设法开展各种活动，通过邀请市外媒体来采风、考察，举办学术研讨交流活动，筹建“张家界地貌”公园等活动来宣传推介“张家界地貌”；各职能部门要做好协调配合，互相支持，务求实效，让宣传营销工作逐步推进，从而达到我市旅游市场提升、游客增加的目的。

副市长、市旅工委副主任 梁碧
统一思想，形成共识，各级各部门要做好协调配合，齐心协力，共同努力，把“张家界地貌”这一品牌打造好，并不断推出、推广这一品牌，尽早把这一品牌推向世界，达到让世人皆知的目的。同时，在宣传营销中要做好长期谋划，做好深入调研，要有具体的可行可操作的宣传方案，通过长期有效的宣传营销和开展各种活动，让“张家界地貌”尽早尽快成为张家界叫响的旅游品牌。

市委副秘书长、市委政研室主任 杨敬初
加强对“张家界地貌”的研究；对外宣传要有标准化的蓝本；“张家界地貌”的概念、特点、价值等要有详细说明，要有官方权威标准的说法；长远的看，“张家界地貌”要像喀斯特地貌那样深入人心，需要把这个名词编入中小学教材；现实方面讲，旅游营销要宣传“张家界地貌”，举全市之力，通过权威报刊进行正规化的宣传；通过大的活动进行宣传，把“张家界地貌”融入到所有的宣传营销当中。

市人大教科文卫委员会主任委员 陈春红
认知和认同：在学术界让专家认同；让未来的旅游者认知，“张家界地貌”进入到地理教材和乡土教材；把“张家界地貌”的有关资料和知识进入到旅游学院、营销学院和各级党校，进入到案例里面；通过寓教于乐的方式，让市民了解“张家界地貌”；注重网络宣传营销。
培训和学习：从内部入手，整理教材，科学严密地进行表述，对导游甚至机关干部进行培训。
总结和提升：包括“张家界地貌”、命名的创意营销以及张家界旅游营销模式三方面的总结。配套产品，更新景区点解说词，游人中心进行宣传；开展多种活动，让全社会了解“张家界地貌”。

市政府副秘书长 高靖生
“张家界地貌”可以成为一个很好的营销手段，这个手段是从一个科学名词诞生的。
做法：注重科学，做好基础工作，引进科学元素。“张家界地貌”是一个很好的契合点和突破口，是一个非常纯粹的地貌学上的概念；提高教育，在中小学自然科学课程当中能够把“张家界地貌”加进去，广泛印发宣传册；以文化和旅游结合为契机，把“张家界地貌”融入到文化元素当中；通过地质地貌保护的相关资金搞好项目建设；重视商标、地标、著作权等产权进行保护。

市政协副秘书长 唐清绒
加强在各种旅游推介活动中对“张家界地貌”的宣传，本土作家推出更多更好的作品阐释“张家界地貌”。

市文联副主席 石继丽
把“张家界地貌”融入到文字、绘画的活动当中；立体宣传“张家界地貌”；把“张家界地貌”英文版的科学、准确表述出来。

市国土资源局 市地质公园办主任 向良群
研究与推广、宣传与促销、保护与利用这是我们部门的责任。“张家界地貌”经过专家认定，已经成为专属名字，载入到了地质、地貌史册，来之不易。
做法：以世界地质公园为依托，搞好规划，搞好管理制度，研究项目，编写以“张家界地貌”为主线的对外交流资料。

市旅游局局长 丁云勇
“张家界地貌”是地质资源科学价值的认证；开展全世界寻找“张家界地貌”这个活动非常有意义，美学价值、科学价值、生态价值是“张家界地貌”的价值所在；旅游营销要抓住“张家界地貌”的特殊价值做文章。
做法：完全实现概念置换，“张家界地貌”替代石英砂岩峡谷峰林地貌；“张家界地貌”实现由资源向产品、商品的转换，实行产品化的包装和商品化的营销，实现“张家界地貌”的传播；重视营销载体，实现“张家界地貌”的全面传播；通过项目推广“张家界地貌”。

市总工会党组成员、经费审查委员会主任 田友凤
统一宣传册出来之后，通过《工人日报》专门报刊进行宣传。

团市委书记 陈叶锋
张家界对地质的贡献不可限量。“张家界地貌”是全市旅游实现转型提质升级非常重要的一个媒介、平台、手段。让青少年做到家喻户晓。工作中，增强做好“张家界地貌”宣传的意识，在多种青少年活动中，把“张家界地貌”的宣传融入进去，可以通过开展“张家界地貌”杯命名的活动，从而在青少年中推广“张家界地貌”的概念；对外的旅游接待，青少年交流中，推介、宣传“张家界地貌”，让青年群体逐步接受；开展知识宣传的研讨活动。
建议：让“张家界地貌”进地理、文学教材。组织设计“张家界地貌”旅游纪念品，实现商品开发和品牌推广。

张家界火车站工程师 张四喜
借助影视营销，拍摄张家界之恋，时间跨度就是三亿八千万年，用神话的形式拍成电影；邀请国内名导，拍成音乐剧、影视作品，进入人们视野；立足火车站窗口单位，在候客厅，循环播放“张家界地貌”的相关影视资料。

市政府口岸办综合科代理科长 邢为胜
让张家界成为世界自然遗产保护的龙头；将营销和世界自然遗产保护结合在一起；先在张家界范围内将“张家界地貌”叫响，做到妇孺皆知，争取进入国家中小学教材。

市外侨办副调研员 陈宇明
建议将“张家界地貌”的官方表述首先明确下来，便于推广。“张家界地貌”在学术界和教育界要引起强烈反响。

市林业局副调研员 李发声
加大宣传“张家界地貌”力度，尤其是让张家界青少年了解地质状况。积极向上级部门汇报，取得认同和支持。

市住房和城乡建设局风景办主任 陈彦冰
巩固“张家界地貌”学术成果，把张家界范围内的地质进行认真研究，丰富“张家界地貌”内涵。

市物价局旅游科科长李新华
利用各种场合、各种机会对“张家界地貌”进行宣传，特别是在行业内部进行积极宣传。

市环保局纪检组长 陈岩玉
从空气质量、节能减排、生态市建设以及森林覆盖率各方面做好宣传，为“张家界地貌”宣传推广做好服务。

市民委副主任 陈智勇
利用网络优势，通过与著名网络开展合作，达到借船出海的目的。

市旅游局纪委书记 李雪清
对现有的宣传资料和宣传片进行修改，突出“张家界地貌”。同时，对所有的外联人员进行培训，让他们了解之后，广泛推广；对内宣传，依靠本行业的各种培训班进行系统内宣传。

市教育局副主任督学 代名良
借助汉语桥等各种活动，利用优势扩大对外宣传，推广“张家界地貌”；进一步做好“张家界地貌”进自然地理科学等教材的工作。

市纪委行政效能监察室主任 邢祖元
加强普及、宣传，使之深入人心。监察部门积极做好配合工作，做好考核等。

市委统战部副部长 林长兴
确定表述语；建议党校办班过程中，对干部学员进行系统培训；进入到中、高考题目当中；从科普的角度，以短片的形式，在电视台、旅游车辆、网络等进行直观宣传。

市委外宣办主任 王建军
最大范围借助媒体的新闻宣传而不是广告宣传来推广“张家界地貌”；统一对外旅游宣传口径，在以后的新闻资料、宣传当中作为重点和切入点推介“张家界地貌”。

市委组织部副处级纪检员 汤敬波
迅速做好知识普及，有一个规范的教材、读本；找准卖点，卖科普知识；宣传策划营销要有长远计划和近期目标；与旅游综合改革试点城市结合起来营销。

武陵源区委常委、区委宣传部部长 刘拥兵
充分运用多种媒体将“张家界地貌”全面营销出去。主流媒体主要是做好形象宣传，专业、行业媒体进行深度宣传，就是将“张家界地貌”科普、科学研究的有关知识，进行深度宣传。网络媒体、新兴媒体和地方媒体热度宣传，要向电影《阿凡达》宣传张家界一样，充分利用论坛，博客等形式，炒热“张家界地貌”；对“张家界地貌”深入地进行研究，将研究成果公布于众，“张家界地貌”的研究刚刚起步，应该成立“张家界地貌”研究中心；系统地总结、出版“张家界地貌”的科普读物；将“张家界地貌”的科普知识纳入到导游培训体系；号召全市在各种场合长期使用“张家界地貌”。

市旅游协会旅行社分会秘书长 徐党生
积极动员各旅行社，在对外宣传方面，推出“张家界地貌”；要求所有旅行社编排产品、线路中，加入“张家界地貌”元素；将这笔无形资产，转变、转化为经济价值。把“张家界地貌”的解说词编得科学完整；抢注商标、地标；飞机场、火车站在车厢里面挂标牌庆祝命名成功；旅行社推广“张家界地貌”科普夏令营，老年人“张家界地貌”回想游等。

市旅游局信息中心负责人 唐高峥
开设投放专题网站，“张家界地貌”的官方网站率先抢注，以网络的形式保存和展示，“张家界地貌”的权威依据和资料，禅师说明，其内涵和外延。引导和挖掘其美学、生态价值，实现旅游价值；建立百度词条，策划网络热议。

湖南海外旅游张家界有限公司执行董事长、总经理 洪波
加强与国家旅游局相关职能部门的联系，邀请其游览张家界；路牌、路标使用中、英、日、韩四种语言，突出国际化；借助影视作品的外景拍摄地，进行植入；用通俗、生动的形式，将“张家界地貌”进行阐释；巩固原有的合作成果，和更多的境外城市结为友好城市，借助其平台广泛宣传；继续悬赏，让《阿凡达》和“张家界地貌”联系起来；让更多的旅行商过来考察。

华天国旅总经理 吴志杰
“张家界地貌”在宣传上突出排他性，不能类似其他地貌；张家界推了很多年，需要推陈出新，现在就是要突出“张家界地貌”深度游。

市摄影家协会副主席 李纲
继续号召摄影家将镜头聚焦在景区，不光从艺术方面，更多地从地质地貌方面去反映；在全国大型的蜂鸟、橡树摄影网站上，发表风光图片；积极配合市级相关部门，开展宣传活动，提供相关图片；积极协助举办摄影大赛，主办“张家界地貌”摄影展。

知名网友 王立黑
作为概念炒红，需要有事件为依托，将“张家界地貌”的概念植入进入。

媒体工作人员  陈露茜
以张家界杂志为平台，从“张家界地貌”的旅游营销以及科普两方面深度宣传。

知名网友 龚勋
依靠权威组织获得更多人认可；邀请名导过来，拍一部好的电影；在域外专门杂志上，推介“张家界地貌”；在央视开展形象宣传和专门宣传。

市电业局办公室主任 李苑
在“江山如画，我的张家界”张家界电视散文大赛当中，突出“张家界地貌”。
张股公司市场部经理 周传友
《阿凡达》旅游营销与“张家界地貌”营销有着本质的区别。后者应该有长期规划，不能一味追求短平快，坚持新闻宣传和网络炒作的基本规律；宣传与旅游产品进行对接。

黄龙洞投资股份有限公司宣传专干 邓道理
旅游怕的是寂寞，旅游营销的目的是不让别人忘记。深度开发、包装、保护以“张家界地貌”为主要内容的旅游产品，不断吸引外界对张家界的关注；常年不断地制造与“张家界地貌”相关的新闻事件，这个过程中，不怕争议，不怕担责；定期举办以“张家界地貌”为主要内容的文化活动。

张家界导游协会秘书长 刘云
对导游进行集中培训，对“张家界地貌”进行简明地阐释。可以考虑“张家界地貌”导游知识大奖赛。

市政府信息中心副主任 周志强
网上做好常规新闻宣传报道；利用张家界所有的旅游网站进行宣传、推广。与大型网站做好链接；找到热点，进行炒作。

市电视台副总编 李文锋
通过电视平台，组织专题、专栏，宣传“张家界地貌”；把《请您欣赏》当中的提法全部置换为“张家界地貌”；公益广告形式宣传；解读地貌独特的科学价值和科研价值，独特景观形态价值，独特的文化组合价值，原生态美学价值，品牌价值。