张家界国家森林公园多项举措确保游客快速入园

进入“十一”黄金周以来，张家界国家森林公园的游客数量节节攀升。爆棚的人流量对景区管理部门带来了巨大的考验。据了解，今年游客主要以自驾游或散客为主，团队客相对减少。由于前者主要是来售票窗口现场购票，这给景区的售票工作带来不少压力。10月2日，从张家界国家森林公园门票站当天首次入园游客达到17528人， 10月3日，一次购票入园人数达到了21186人，人数递增，为了减少游客购票时间，张家界国家森林公园门票管理局立刻启动应急预案，全面应对客流高峰。

在售票窗口处，一方面安排工作人员在游客等候队伍中，帮助排队的游客填写“购票审批单”，内容包括购票全价票、优惠票或特惠票的数量，并提前检查好游客的相应证件。游客只需将审批单交给售票人员，售票人员见单售票，这样便免去了窗口询问、验证的环节，大大的提高了出票速度。另一方面，在广场上开设3个临时售票点，方面游客购票，这样不仅提高游客购票效率，同时也减少游客购票等待时间。

在验票进站处，一方面安排工作人员在进站口现场指挥，疏导分流，有序引导游客验卡进站，并告知游客登录指纹的相关注意事项，以便游客更快速的进站、验票、入园。另一方面，增设临时补票点，直接为需要补票的团队和散客及时办理相关手续，省去了许多复杂的补票环节，减少游客滞留时间。（刘觅 李金宜 张君方）

增设临时售票点服务游客

帮助游客填写售票单