张家界贺龙纪念馆：“五心”服务迎“五一”小长假
发布: 2012-4-28 18:37 | 编辑: 张家界旅游 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2153次
“五一”小长假临近，贺龙纪念馆积极行动，从设施、环境、秩序、服务四个方面做好准备，以优雅的环境和优质的服务喜迎境内外游客。他们设立党员责任区、党员示范岗、团员示范岗，推行接待观众要热心，对待观众要诚心，导览观众要耐心，观众有难要关心，接受意见要虚心的“五心”服务承诺，强化服务意识，发挥表率作用，扎扎实实为游客服务。
从4月份开始，该馆加强各项设施检修，还邀请知名专家、教授对讲解员进行岗前培训、岗位培训和专业培训，提升讲解员素质，提高讲解水平。 （覃章衡）
