旅游商品：导游眼中的四个时代

    上世纪80年代，人们出去旅游，在景区内想带点纪念品回去，都只能在农民的菜篮子里买点当地土特产；现在，虽然这些土特产依然可以这样买到，但这只是满足自己返程的“口感”，因为，各大景区周边，都已经有了属于自己的旅游商品集中销售区。
       
         记者昨日走访了4位经历过这一过程的导游，她们重现了我省旅游商品的变化、发展历程，同时也把当时其他地方有特色的做法带给了我们。
               
         邓蓉 戴丹  20世纪80年代
       
         长沙蓝天航空旅行社董事长廖纯华
       
         原生态的特产装在菜篮子里卖
       
         上世纪80年代开始从事旅游的廖纯华，是湖南第一批考取导游证的旅游界人士。
       
     1987年，廖纯华带团去张家界旅游，那时的张家界还是林场，门票5元。当时的旅游，可算是一件苦差：早上6点从长沙出发，晚上12点才能到。当时的张家界也没有缆车，全靠自己的双脚。也没有专门的旅游商品，但在景区的游道两边，一些当地农民提着小篮子，将何首乌、山药、岩耳等土药材卖给游客，同时，还有一些当地农民手工纳的鞋垫，做工非常好，也很受游客的欢迎，一般来说，都会带一些回去。
       
     在猛洞河，当地蜡染很有特色，以蓝色和白色为主，非常漂亮，但都没啥包装，也没有成型；在岳阳，一些商店有当地的湘莲销售，但都是散装的。
       
     桂林、昆明则相对好一些，在桂林的旅游景区，可以买到刺绣、画有“桂林山水”的扇子，从婴儿巴掌大到可以覆盖整面墙，游客一到桂林，基本上是“人手一把扇子”；而在昆明，一部《阿诗玛》演红了石林，绣球、玉佩、手镯、香包、蝴蝶等，已有不少种类的纪念品满足游客的需求。
       
         20世纪90年代
       
         湖南华天国旅国内部总经理黎力
       
         出现了小型的旅游商店
       
     1992年开始做导游的黎力，虽说年纪不大，但也算是湖南旅游界的资深人士。90年代初期，湖南的旅游商品非常单一，地域特色很浓，基本上每个景点都只能买到当地的土特产。而这些土特产，也只能满足一些游客带回去“尝新”的需求。对于带回去送朋友、留做纪念来说，还没有达到那个档次。
       
     在1993年，张家界已有不少外地游客来旅游，比80年代末稍微好一些的是，除了当地摆摊的土特产之外，还有一些玉石做的小项链、石头上画画等小商品，而在景区门口也已经开始有了旅游商店，游客看中了，便要营业员从柜台递出来，虽然略显粗糙，但至少也可以带回去留作纪念了。
       
     1994、1995年的时候，游客在韶山毛泽东故居，可以买到一些毛主席的歌曲磁带和邮票等，1997年，便开始有毛主席铜像这种旅游纪念商品，而且也有了大大小小的旅游商店，一时间，铜像可以说是卖疯了，每个商店都是一口价：198元。
       
     此时，像北京、杭州等已经做得很好了。在北京，最有名的算是景泰蓝，因为叶圣陶的《景泰蓝的制作》众人皆知，所以一到北京就会看看怎么制作，顺便买景泰蓝，带回家可以留作纪念；而杭州的丝绸、龙井茶叶、西湖藕粉等也都做得很好，包装精美，这些纪念品带回去也还是非常靠谱的。
       
         21世纪初
       
         湖南海外旅游公司营业中心副总经理陈勇
       
         湖南的旅游商品有拿得出手的了
       
         这个时候的湖南旅游，也处于一个上升的阶段。而旅游商品，也已经从原始期，进入到一个初加工的阶段。
       
     这时期的湖南旅游商品，也出现了一些拳头产品，比如湘绣、菊花石、茶叶等，连湘西腊肉等土特产也进行了一定的加工。虽说还比较滞后，但外地游客可以带回去了，不仅可以留作纪念，也可以用来送朋友，可以说是拿得出手了。
       
     2000年，张家界旅游上升很快，旅游商品也开始发达，已经有人利用本地石英砂岩等原料，做成砂石画，基本上都是以张家界自然风光为背景，这样，既可以宣传张家界，也满足了游客“到此一游”的购物需求。部分稍微高端的游客在张家界，饭桌上摆放着酒鬼酒和湘泉酒，也有一些游客在品尝了后，便想带一点回去。
       
     而这个时候，凤凰也开始慢慢热起来，其种类和档次则低于张家界，古丈的茶叶、猕猴桃等，加工成分少，物美价廉，可以说是宋祖英唱的“村姑”，游客的口碑也很好。
       
     而当时的云南，旅游商品也呈现出多样化，还出现了“七彩云南”，规模大、档次高，将所有的有当地特色的旅游商品集中起来，玉店、红豆杉木杯、干花等，品质都非常不错，而且价格也不贵。
       
         现在
       
         湖南新康辉旅行社导游范清
       
         旅游商品多，但档次不是很高
       
         随着旅游的发展，其购物也相对发达，但部分景区里的商品，品质不高，还有一些滥竽充数的成分。同时，小工艺品相似度太大，同质化严重，而且档次也不高。
       
     张家界旅游商品也初具规模，因为是山区，药材依然非常丰富，路途中，还有专门的旅游泡脚店让游客体验药材的功效，如果感觉好，就可以带一点回去。张家界也有很多独具特色的地方茶，有专门的茶室，环境清静幽雅，提供给大家免费品茶；张家界还盛产葛根、蕨根这些天然的绿色保健食品，颇受游客青睐，还有张家界非常出名的烟熏腊肉，这是湘西特有的，这样的商品也都聚集在了有一定规模的土特产超市。
       
     岳阳楼和君山岛，知名度非常高，君山银针、洞庭春茶也颇受游客青睐。而南岳的旅游商品，除了具有地方特色的佛珠、佛像等，也有观音笋、南岳云雾茶、广柑、蜜橘、猕猴桃、雁鹅菌，还有衡山的豆腐乳也非常出名。
       
     其实，云南和海南等很多地方现在都做得很好，很多景区的购物点都比较有特色，像在海南，在景区内的旅游商店里，销售的商品都与景区比较匹配，在热带植物园里，有可可、咖啡等园内热带植物所产的东西，都可以买到；因为靠海，商店里，贝壳、珍珠也都比较多，可以带回来作纪念。