全省旅游饭店服务技能大赛评委工作预备会召开
发布: 2011-7-22 00:04 | 编辑: 张家界 | 来源: 张家界旅游网 | 查看: 2429次
2011年全省旅游饭店服务技能大赛将于8月上旬在长沙举行。7月19日,2011年全省旅游饭店服务技能大赛评审委员会在省旅游局召开评委工作预备会,对大赛评委工作提前进行部署安排。省旅游局副局长,全省旅游饭店服务技能大赛评审委员会主任刘之明出席会议并作重要讲话,全省旅游饭店服务技能大赛评审委员会副主任、省旅游局副巡视员尚斌、省旅游协会副会长王舜良出席会议,全省旅游饭店服务技能大赛29名拟任评委参加会议。
刘之明副局长在讲话中强调,2011年全省旅游服务技能大赛即将举行,评委工作对大赛的成功举办至关重要,各位评委一定要从思想上高度重视,切实做好评判工作,确保大赛圆满成功。一是要明确目的意义。通过举办全省旅游饭店服务技能大赛,展示行业风采,促进交流学习,强化职业技能,提升服务质量,促进全省旅游饭店业加快发展,是贯彻落实国务院关于把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的有效举措。这次大赛经过饭店比武和市州预赛,再到省级决赛,参与面广,影响很大,一定要真正选拔出行业拔尖人才,选拔出行业服务的标杆和样板,对提升全省饭店行业服务质量水平起到积极促进作用,并为全国旅游饭店服务技能大赛选好人才。以往我省在全国的比赛中都取得了优异成绩。所以说评委工作责任重大,各位一定要高度重视,明确责任,用心做好评委工作。二是要熟悉规则标准。各位评委要提前进入角色,要认真研究和熟悉比赛规则和评分标准,特别是要注意操作细节的评分。各评委组要在把握评分标准方面协调一致、形成共识,力求把选手分数打得更准确、更公正。三是要注重综合评价。评委要注意考评选手的综合素质,要关注选手的参赛经验,观察选手是否具备淡定的心态和较强的应变能力,要把综合素质好,职业技能强,临场经验足,形象气质佳,提升空间大的优秀选手选拔出来。四是要坚持公正公平。组委会制订了评委守则,各位评委从现在起就要认真遵照执行。要避免因自我偏好而对熟悉的选手或酒店有所照顾。要坚持公正公平的原则,客观准确的对参赛选手进行评价。五是要展示良好形象。评委的衣着打扮、仪容仪表、言行举止要代表赛会的最高水平。各位评委一定要自我严格要求,严守评委纪律,维护整体形象,要成为大赛的一道靓丽风景线。省旅游局监察室将对组织人员对大赛进行监察,实行纪律追究,以确保全省旅游饭店服务技能大赛圆满成功。
省旅游局副巡视员尚斌就大赛评委工作进行了安排、省旅游协会副会长王舜良对评委工作提出了要求。
刘之明副局长在讲话中强调,2011年全省旅游服务技能大赛即将举行,评委工作对大赛的成功举办至关重要,各位评委一定要从思想上高度重视,切实做好评判工作,确保大赛圆满成功。一是要明确目的意义。通过举办全省旅游饭店服务技能大赛,展示行业风采,促进交流学习,强化职业技能,提升服务质量,促进全省旅游饭店业加快发展,是贯彻落实国务院关于把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的有效举措。这次大赛经过饭店比武和市州预赛,再到省级决赛,参与面广,影响很大,一定要真正选拔出行业拔尖人才,选拔出行业服务的标杆和样板,对提升全省饭店行业服务质量水平起到积极促进作用,并为全国旅游饭店服务技能大赛选好人才。以往我省在全国的比赛中都取得了优异成绩。所以说评委工作责任重大,各位一定要高度重视,明确责任,用心做好评委工作。二是要熟悉规则标准。各位评委要提前进入角色,要认真研究和熟悉比赛规则和评分标准,特别是要注意操作细节的评分。各评委组要在把握评分标准方面协调一致、形成共识,力求把选手分数打得更准确、更公正。三是要注重综合评价。评委要注意考评选手的综合素质,要关注选手的参赛经验,观察选手是否具备淡定的心态和较强的应变能力,要把综合素质好,职业技能强,临场经验足,形象气质佳,提升空间大的优秀选手选拔出来。四是要坚持公正公平。组委会制订了评委守则,各位评委从现在起就要认真遵照执行。要避免因自我偏好而对熟悉的选手或酒店有所照顾。要坚持公正公平的原则,客观准确的对参赛选手进行评价。五是要展示良好形象。评委的衣着打扮、仪容仪表、言行举止要代表赛会的最高水平。各位评委一定要自我严格要求,严守评委纪律,维护整体形象,要成为大赛的一道靓丽风景线。省旅游局监察室将对组织人员对大赛进行监察,实行纪律追究,以确保全省旅游饭店服务技能大赛圆满成功。
省旅游局副巡视员尚斌就大赛评委工作进行了安排、省旅游协会副会长王舜良对评委工作提出了要求。