张家界武陵源区“四招”出击 促旅游接待和收入再上新高

12月1日，笔者自刚刚落幕的武陵源区“两会”获悉，2017年武陵源区将重点抓好“旅游宣传营销、景区提质升级、旅游产业拓展、旅游服务管理”等四个方面的工作，全面实施好“四招”同时出击，力促全区旅游接待规模和旅游收入再上新台阶。2017年实现旅游接待规模2527万人次，增长15%；核心景区一次进山人数427万，增长5%；入境游客人数106万，增长15%；旅游总收入115亿元，增长20%。

抓好旅游宣传营销。坚持“政府引导、企业主体、市场运作、统一营销”的总体原则，组织专业团队高水平策划营销，不断制造宣传热点。推进智慧旅游建设，拓展“互联网+”，整合提升“武陵源旅游官网”，加大网上营销力度，抢占网络营销“主战场”。积极探索“旅游+文化”“旅游+体育”的营销新模式，重点策划举办好半程马拉松、自行车嘉年华等营销活动，不断扩大景区知名度。

抓好景区提质升级。完成吴家峪、锣鼓塔游客服务中心建设，提质改造梓木岗、天子山游客服务中心。继续推进“厕所革命”，实施第二轮核心景区厕所提质改造。完成杨家界、袁家界、天子山、黄石寨环山游步道提质扩容，启动金鞭溪游步道复线建设。综合整治景区摊棚摊点，建好天子山、袁家界、黄石寨、金鞭溪等景区服务站点，提质改造标识标牌，基本实现景区自助游无障碍。继续抓好危岩体综合治理，提质改造游道安全防护设施。加快建设智能监控、人流预警、官网售票等系统，着力提升景区智慧化水平。力促华邑酒店、穆天子旅游文化产业城、罗公坪旅游文化项目开工，推进天际大观园、湘水宾馆等项目建设，加速旅游转型升级。

抓好旅游产业拓展。不断丰富旅游产品，开发建设背包游、健康游、探险游等旅游线路，规划建设鹞子寨景区，启动宝峰山开发，满足游客的多层次需求。打造地理文化动漫、微电影等特色旅游产品，复活历史文化，讲好“武陵源故事”。提质升级《魅力湘西》《烟雨张家界》等演艺节目，努力开发文化演艺、休闲娱乐附属产品，补齐产业短板，延长消费链条。发展健康养老、休闲度假等产业，高起点编制体育休闲设施总体规划，积极创建“省区共建体育旅游示范城市”，引导推动旅游联盟发展。

抓好旅游服务管理。配套完善景区管理业务用房，优化服务体系，强化综合执法，提升旅游管理人员综合素质。全面开展旅游秩序专项整治，重点解决非法营运、追客赶客等顽疾。通过不懈努力，将武陵源这个“月亮”做得更圆更亮。(屈泽清)