张家界拟制定特色客栈业发展意见及管理标准

1月28日，市委常委、副市长程丹峰率市统计合作平台办公室、工商局、消防支队、食品药 品监督局、国土资源管理局、规划局、武陵源区政府及区旅游局等单位负责人就全市特色客栈发展工作进行调研，为制定张家界特色客栈业发展意见及规范管理标准广泛征求业内人士意见。

调研组先后奔赴永定区大庸府城、火车站周边和武陵源区中湖乡、高云旅馆区、吴家峪社区等地实地考查数家特色客栈，对业主办理土地、建筑、工商、消防、食品药品相关许可及经营情况进行摸底，并与 业主展开座谈，就特色客栈业发展面临的难题广泛收集意见建议。

程丹峰指出，我市要打造观光休闲度假复合型景区，需要发展更丰富多样的旅游新业态，特色客栈业 便是其中之一。张家界的特色客栈如何发展为国内有影响力的品牌，要尽快出台一个特色客栈行业发展意 见及规范管理标准，更好地引导特色客栈业健康发展；要科学规划特色客栈发展区域，形成特色客栈品牌 的集合效应；要完善特色客栈消防、水电、交通、通信等公共服务设施配套，解决业主的后顾之忧。    程丹峰强调，目前我市特色客栈发展还处于初级阶段，除了政府部门的积极引导，更需要广大客栈投资者 “睁开眼睛看世界”，多学习借鉴先发地区的先进理念，尤其注重文化元素的注入，以个性化的主题、人 文化的氛围，人性化的服务，做有文化的客栈，收获广阔的发展前景。

2013年下半年至今，我市特色客栈业发展迅猛，据不完全统计，仅武陵源区以“客栈”命名的住宿服 务场所，便从之前的100家左右猛增到300家以上。大量特色客栈涌入市场，在满足了自助游、自驾游等度 假休闲游客需求的同时，其规模各异、品质不一的发展现状也急需相关行业发展规划及管理标准的出台。 （鄢渊）