张家界鹞子寨管委会热情救助迷路的游客
发布: 2014-4-16 16:51 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2129次
“太谢谢你们了,不然我都不知道该怎么办了,看错了地图,怎么走都走不出去”这是一名迷路游客对鹞子寨管委会工作人员真心的感谢。
4月14日下午14时许,一名河南信阳籍游客由于看错地图,在鹞子寨景区麻田垭片区迷路,被鹞子寨管委会值班人员发现,此时受困游客已在防火公路上徘徊近3个小时,数次摔倒。本着“四零服务”的精神,确保在游人在遇到困难时得到最快、最温暖的救助,值班人员迅速向管委会报告,并将游客带至管委会,为其提供热水,休息妥当后,管委会安排工作人员将游客安全护送到金鞭溪景区,并为其指明线路后离开。(陈龙)