中国饭店金星奖评选结果揭晓

    日前，备受瞩目的中国饭店业最高荣誉奖项——中国饭店金星奖评选活动圆满结束，全国共有100家饭店获此殊荣。

　　首届中国饭店金星奖评选活动2009年11月启动以来，得到了行业内外的广泛关注。全国各地饭店纷纷申报，各省、区、市旅游饭店协会通过对本地区申报饭店的经营业绩、管理服务水平、社会影响力以及社会贡献等进行综合考察，最终全国共推荐产生了162家候选饭店。2010年1月，中国旅游饭店业协会全面启动了对162家候选饭店的综合评选工作，包括网络投票、第三方专业公司顾客满意度调查、中国旅游饭店业协会理事会成员投票和专家评审四个阶段，经过对候选饭店得分综合统计和排名，最终产生了100家“中国饭店金星奖”获奖饭店。

　　此次评选活动历时6个月，整个过程体现了公平、公开、公正的原则。严格的申报条件、科学的项目设计、严密的工作流程，使评选结果真实客观地反映了中国饭店业的经营管理水平与消费者的感受。

　　此次“中国饭店金星奖”获奖饭店呈现出了以下几个特点：一是覆盖面广，获奖饭店来自全国31个省、区、市和新疆生产建设兵团，是各地饭店的先进代表；二是档次丰富，获奖饭店中既有白金五星、五星级饭店，也有四星级、三星级饭店，代表了我国星级饭店的主体；三是品牌众多，获奖饭店中既有国际知名的饭店品牌，也有国内知名的饭店品牌，成为了饭店品牌展示宣传的重要平台；四是类型多元，获奖饭店中商务型饭店、度假型饭店、旅游观光饭店均占有一定比例。

　　作为国家旅游局“2010旅游服务质量提升年”的重要活动之一，中国饭店金星奖评选活动以提升旅游饭店产业素质、促进我国饭店产业持续健康发展为目的，积极倡导“宾客至上、爱岗敬业”的理念与精神，塑造了“群星荟萃，金星璀璨”的中国饭店品牌形象，为中国饭店业构筑了又一道亮丽的品牌风景线。