提升服务质量，倾力打造崀山5A景区

3月27日晚，崀山恒源公司全体员工大会在地质博物馆会议室召开。会议要求继续加强旅游培训，切实提升景区从业人员整体素质和服务质量，倾力打造崀山国家5A级旅游景区。

会上，崀管局副局长、工会主席、恒源公司负责人陈雁洲全面贯彻了全县文化旅游产业工作会议、县委经济工作会议及人大、政协会议精神，总结了2014年度公司宣传营销、安全生产、旅游服务、项目建设及资源保护等工作，安排部署了2015年度门票收入任务和崀山成功创建国家5A景区的工作目标，要求全体员工务必凝心聚力，攻坚克难，全力以赴完成目标任务。

会议对何烈端、钟吉红等14名2014年度优秀员工进行了表彰。崀管局党委书记周建新宣读了《关于表彰2014年度优秀员工的通报》，要求受表彰的先进个人继续发挥模范带头作用，开拓创新，在崀山创5A工作中再立新功。

会议开展了党风廉政建设教育培训，崀管局纪委书记伍贤春提出，必须认真巩固党的群众教育实践活动成果，以《员工手册》为标准，规范个人行为；把快乐的心态、良好的作风融入到崀山旅游各个方面。争做热爱崀山的人，乐于奉献的人，严于守纪的人。

崀管局局长黄锡充分肯定了恒源公司2014年的主要工作，指出全体恒源人是一支来之能战、战之能胜的优秀服务团队。2015年的工作，一要突出崀山创建5A景区的中心任务不动摇；二要“跳起来摘桃子”，加大宣传营销力度，全面完成门票收入任务。为此，必须明确2015年是“服务质量提升年”，深刻认识到全面提升服务质量的重要性和紧迫性，要规范着装、微笑服务、主动问好，“晚上说梦话也应该讲礼貌用语”；要搞好安全生产，特别是高危地段、中饭时段的空档期；要搞好景区卫生，打造“全国最干净的旅游景区和旅游厕所”；要抓好制度建设和项目建设，确保今年的旅游工作再上台阶。(崀山旅游区)