湖南省旅游景区管理暨旅游厕所现场工作会议在崀山召开

5月28日，全省旅游景区管理暨旅游厕所现场工作会议在邵阳崀山举行。湖南省旅游局党组书记、局长张值恒,局党组成员、副局长尚斌出席会议,省旅游局各相关处室负责人，各市州旅游局、全省5A级以及正在创建5A级的旅游景区、国家级旅游度假区以及湖南省旅游研究院、旅游规划设计单位等代表参加了会议。邵阳市政府副市长赵为济、新宁县委副书记陈秋良以及湖南日报、红网、潇湘晨报、中国旅游报、湖南旅游杂志、湖南旅游网等媒体应邀出席会议。

会上，张值恒局长传达了习近平总书记、汪洋副总理、省委守盛书记对旅游厕所建设的重要批示精神，传达了全国旅游规划发展工作会议及全国旅游厕所工作现场会议精神，并就全省旅游景区管理与旅游厕所建设与管理做了重要讲话。他指出，景区是旅游的核心吸引物和目的地，是监测旅游经济发展状况的风向标和晴雨表，在旅游业及经济社会发展中具有举足轻重的地位。因此加强景区管理特别是旅游厕所建设，是提升旅游形象的重要举措，是提升游客满意度的迫切需要，是打造湖南旅游经济升级版的客观需要，也是提升旅游品质的内在要求。对于景区管理，始终都要坚持以人为本的理念，要尽可能满足游客的需求，全面提升旅游景区管理水平。要以游客为本，做好旅游规划、加快项目建设、促进融合发展、强化管理手段、优化发展环境。

会议由尚斌副局长主持，他通报了全省5A级旅游景区复核情况，并就贯彻此次会议精神提出了具体要求，一是要认真学习领会党中央、省委、省政府领导的指示精神，召开专门会议，结合自身实际，谋划新的发展思路，提出新的发展措施，为建设旅游强省作出贡献；二是各地要扎实认真做好“十三五”发展规划，要切实加强领导，做好对接，把握进度，保证质量；三是要全面提升旅游景区建设管理和服务水平，视野放在国际上，理念想在转型上，功夫下在规划上，项目建在精品，营销追在市场上，管理抓在专业上，服务盯在细节上，品牌树在品质上；四是要加强对工作的调度，特别是旅游厕所建设和文化旅游特色县建设等重点工作的调度，不断强化工作职能和工作手段，使各项工作落实到位，见到成效。

省旅游局规划财务处李志斌处长对2015年景区与规划工作进行了安排；省旅游局发出了《湖南省旅游局旅游厕所建设与管理倡议书》，印发了《湖南省旅游景区质量等级管理办法》和《湖南省旅游度假区等级管理办法》；景区代表作了“全国旅游价格信得过景区”现场承诺，并向张值恒局长递交承诺书；岳阳楼-君山岛旅游区、崀山旅游区分别就旅游景区管理工作和旅游厕所建设管理工作作了典型发言；全国旅游景区标准化委员会委员、北京创景天下旅游规划设计院院长殷海雄博士做了题为“知微见著、融合提升—浅析大数据时代下景区的管理创新”主题讲座；会议还进行了景区最大承载量核定及湖南旅游监管网景区管理系统操作培训。

湖南省旅游局草拟了《湖南省旅游厕所建设与管理三年行动计划（征求意见稿）》，在此次会议上广泛征求意见，推出了崀山景区作为全省旅游厕所建设与管理典型，并组织了与会的代表们考察了崀山景区旅游厕所。2014年以来，崀山景区全面实施了旅游厕所建设提质工程，新建改建生态旅游厕所22座，新建配套生态污水处理系统5套，恢复污水处理系统6套，新建生态污水处理池3处，基本实现了 “数量充足、干净无味、免费实用、管理有效”的总体目标。