海南10多名游客北京被黑 返琼"占领"旅行社

　　12月19日下午，记者接到爆料赶到位于海口市蓝天路京航大厦的海南中旅假期旅行社办公室看到，整个办公场所已经被多名男子“占领”，地上还放有电磁炉、电饭煲等厨具，这些男子刚刚吃完饭，整个办公室显得凌乱不堪。　

　　游客占领旅行社办公室

　　游客称“占领”旅行社办公室事出有因

　　据临高的王先生介绍，他们之所以会这样做，也实属无奈之举。

　　王先生告诉记者，今年7月份，他们数十名中学同学搞了一次同学聚会，决定去北京旅游，便在海南中旅假期旅行社驻临高办事处报名参加了“北京8日游”，他们一个团队加上老人和小孩共计60多人，团费为大人2100元/人，小孩300元/人，7月14日晚从海口乘火车出发。

　　“我们原本以为会是一次美好的旅程，但没想到最后却是这样的。”王先生说，到了北京之后，对方的接待工作做的并不好，而更让他们郁闷的是，在行程单上的景点尚未走完的情况下，导游便把他们带到一处自费景点，拿着480元/张的门票，要求他们进行消费。

　　王先生说，由于他们不同意，导游便带他们去用餐，但在7月18日晚，用晚餐后导游拒绝带他们去住宿，而是将他们一行人扔在路边不管，“我们有大人也有小孩，还有人水土不服，但他们硬是晾了我们四五个小时，到最后我们报警了，他们才安排我们去住宿。”随后，对方便安排这60多人分批乘坐火车回海口，直到7月19日就剩王先生等5个大人和一个小孩。

　　“那天晚上导游就带来两个人来我房间，进门就打的我鼻子出血，然后就让我们付门票的钱，不然就打我们。”王先生说，隔壁的朋友听到后便报警了，由于警察及时赶到，这些人并未拿到钱，但打人的两个人在警察来之前跑掉了。

　　在经历了这一系列风波后，王先生马上和组团社海南中旅假期旅行社的工作人员取得联系，“接电话的王经理让我们无论如何先回来，说路费什么的都会給我们报销。”王先生一行便迅速坐出租车赶到天津，又乘飞机到了深圳，最后又从深圳赶回了海南。

　　“我们一回来就和旅行社以及旅游部门反映了，他们说会给我们解决，但到现在都没有结果，”王先生说，仅他们5人回来的路费就12000多元。

　　当事的海南中旅假期旅行社

　　旅游委出面协调未果

　　在整个采访中，记者并未见到有海南中旅假期旅行社的工作人员在现场，王先生告诉记者，他们都已经躲起来了，而整个过程中只有自称旅行社负责人朋友的卓先生在现场协调。

　　王先生向记者出示了一份协议，协议于11月22日签订，双方为海南中旅假期旅行社有限责任公司和王先生等几名游客代表。协议称王先生的旅游团队在旅游过程中发生了不愉快的经历，本着人道主义，公司愿支付20000元作为路费等地经济损失，同时，游客要配合公司向地接社追缴相关款项。

　　“他们说11月30日给我们钱，但到现在都没给。”王先生说，11月30日他们接到旅行社负责人的电话，让他们“到北京去找人要钱”，这让他们很气愤。

　　在现场，海南省旅游质监所的两名工作人员对双方进行了协调，经过一阵协商，旅行社同意支付协议中规定的20000元，而此时，王先生等人称协议已经过时，旅行社方面需对近日他们从临高赶来海口处理此事所造成的损失进行相应的补偿。

　　最终，由于双方分歧较大，旅游质监所的工作人员现场协调未果。

　　截止记者发稿时，这些游客依然“占领”着旅行社的办公室，事情并未有实质性的进展。(记者毛雷)