张家界国家森林公园门票管理局表彰 “窗口之星”

11月1日下午，森林公园门票管理局召开10月“窗口之星”表彰会，以此来进一步推进“平安满意在张家界”旅游窗口行业示范窗口创建工作的开展。

会上，门票经营、监督、稽查三个站站长分别对各站 “窗口之星”先进事迹进行汇报，随后4名“窗口之星”与大家畅谈为客服务的心得体会，分享经验和成果，并就怎样深入开展“平安满意在张家界”活动进行了热烈探讨。与会人员纷纷表示，要以先进模范为榜样，学先进、赶先进、争当先进，竭尽全力让每一位游客高兴而来，满意而归。

据悉，为深入推进“平安满意在张家界”旅游窗口行业示范窗口创建工作，门票管理局立足岗位实际，提出“展窗口风采、创服务业绩”的口号，通过开展“服务标兵”、“优秀共产党员”、“窗口之星”等一系列创先争优活动，进一步增强服务意识、规范服务标准、提高服务技能。同时积极开展“三亮三比三评”活动，要求全局党员要统一佩戴党徽、亮身份、亮承诺、亮标准；全局干部职工要积极履行为客服务公开承诺，当好平安满意“四员”即：服务员、导游员、监督员、宣传员，切实做到让平安满意工作落地生根。