张家界国家森林公园锣鼓塔管委会为华侨老人送温暖
发布: 2012-10-21 23:54 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2144次
“张家界不仅景色美，人更美，张家界让我重新感受了祖国的温暖，更让我重拾美好的记忆，感谢你们”一名与随团导游及团友失散的华侨老人激动的握着锣鼓塔管委会城管工作人员的手说道。
10月13日上午11点左右，在森林公园城管值班室。城管女子中队副队长罗接生热情的接待了一位华侨老人。老人叫曾在强，今年已经六十多岁了,是来自印尼的华侨，利用闲暇时间与朋友参团到张家界旅游,游览黄石寨时天空下着蒙蒙细雨，由于沉醉于美景，一路下来都忙于将景色收揽于相机中，不慎与随团导游及团友失散，正当无所适从时，看到了城管值班室，于是立马到了城管值班室寻求帮助。
了解情况后，罗队长首先询问其随团导游的联系方式，经过罗队长的耐心安抚，老人才记起参团的旅行社名字及导游的联系方式。罗队长立即用自己的手机给随团导游打电话联系，电话接通后，罗队长核实身份,确定无误才向随团导游说明了致电原因,同时,得知他们也正在焦急的寻找曾老先生，随即询问其现在所在的详细地址并与之达成共识先由罗队长将曾老先生送上去武陵源的车上，再由该团导游在武陵源车站接老人。
随后, 罗队长按照约定将曾老先生送上了去武陵源的车上,嘱咐司机有关事项,并告知了随团导游。35分钟后，罗队长拨通随团导游的电话，询问曾老先生是否平安抵达，待确定曾老先生安全回到随团导游及团友身边后方才放心。（龚伶俐）
