张家界武陵源“为民服务创先争优”专项承诺全面铺开
发布: 2011-11-24 13:03 | 编辑: 张家界旅游 | 来源: 张家界旅游网 | 查看: 2392次
“服务游客、有求必应;争取完成2公里的县乡公路改造及19.25公里通畅公路建设;实行首问负责制、‘一站式’服务措施,提供更加快捷、优质、高效的服务……”。近日来,武陵源区窗口单位和服务行业党组织结合自身职能,紧密围绕“加强组织、转变作风、服务群众、推动工作”等重点,全面铺开了新一轮“为民服务创先争优”专项承诺。
为深入推进“为民服务创先争优”活动,该区积极推行“党员亮身份、组织亮标准、公开亮承诺”这一有效做法。根据 “单位中心任务是什么,游客和群众期盼什么,党组织和党员能干什么”,围绕群众、游客的新思、新盼,“实打实”提出承诺事项。区水务局向人民群众承诺,积极实施水利冬修、小二型水库、索溪河综合治理,全力保证让人民群众安全饮水;军地坪街道提出全面落实以“六访、六问”活动为主要内容的机关干部下基层活动,明确班子成员每个月下基层调研不少于10天,机关干部不少于7天;区环保分局牵头组织实施的农村环境连片整治、依法取缔燃煤、锅炉、大灶专项整治工作正在有序推进,全力呵护碧水、蓝天。同时,该区进一步创新承诺模式,采取书面承诺、现场办公面对面承诺、共性承诺等多种方式全面推进,坚持动态承诺,及时补充增加承诺事项。
据统计,截至11月15日,该区80多个窗口单位和服务行业党组织承诺事项近500余件,全面涉及旅游、道路、饮水、环保、卫生、农村等一批群众游客关注、关心的热点、难点问题。为确保公开承诺事项及时兑现,该区将完善公开公示、台账销号、随机抽查、领导点评、考核测评等承诺督诺履诺制度,确保公开承诺取得实效,人民群众满意。