青岛游客称赞张家界的“索道员工人品比风景更美”
发布: 2013-5-01 13:16 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2152次
“张家界的风景美,你们索道员工的人品更美!” 4月30日,当张家界天子山索道公司总经理许异星在电话中谢绝山东青岛朱先生的1千元酬谢时,朱先生连声赞道。
4月28日上午8时许,天子山索道公司站务员徐敏在引导游客走出缆车吊厢发现,吊厢座位上有个皮夹。“这肯定是刚才那拔客人遗失的。”徐敏拾起皮夹后,迅速向公司办公室作了汇报。经清点,皮夹是内有现金3400元、一张身份证和一张信用卡。
虽然身份证上有朱先生的姓名和地址,但没有联系方式。为尽快联系这位失主,把皮夹完璧归赵。索道公司总经理许异星多方联系张家界的旅行社查找团体中朱先生的联系方式,但均查无消息。当天下午,许异星通过信用卡的电话,联系到银行信用卡管理中心。在说明原由后,信用卡管理中心工作人员告知了朱先生的手机号码。
不料,当许总经理电话联系上朱先生时,他已经离开了张家界。在反复核对信息之后,30日上午,许总经理安排工作人员将3400元现金存入朱先生的银行帐户,并用快递将皮夹、证件等寄给朱先生,并第一时间把这一信息通知了朱先生。(吴勇兵)