张家界核心景区分时进山游览方案说明会召开

8月9日下午，市旅游局组织召开了武陵源核心景区分时进山游览方案说明会。市旅游局党委副书记、副局长谷中元主持会议。各旅行社负责人、导游及各媒体代表参加了会议。

为有效缓解游客在武陵源核心景区天子山索道、百龙天梯等地排长队问题，会上对武陵源区旅游工作委员会制定下发的《关于对旅行社团队实行分站分时预约游览的实施方案》(以下简称《方案》)进行了说明介绍。

《方案》明确指出，从8月13日至11月12日止，门票站口，在预约的时段之前15分钟至预约的时段结束前5分钟换取门票景区，必须由带团导游旅游团队实行分站分时控制预约人数。旅行社门票站首次进入景区门票站口和时段；如该时段已满，则需另行选择时段。对于从森林公园门票门票站进入核心景区站和吴家峪(含梓木岗)，均需在“一诚通”系统预约确认进入的站和吴家峪(含梓木岗)的团队客人首次进入核心持“一诚通”系统行程单按预约的卡；否则，不予换卡和进入核心旅行社团队客人首次通过森林公园门票景区。

对于错过预约时段的团队，可通过三种方式再次预约：带团门票站通过“一诚通”系统查验空闲时段后确认预约时段；导游导游通过电话向首次预约门票计调中心在“一诚通”系统更改预约时段；站再次预约，抵达导游通过本旅行社门票站后，有空闲时段的可现场预约。

武陵源区旅工委办要求，各主要景区(点)企业要及时在主要门票站口和旅行社恶意预约浪费核心景区预约资源；否则，将按照《合同法》及相关规定，严肃追究旅行客流向。同时，严禁交通道口向游客公布排队的实时情况，正确引导游社相关责任。

推行预约进山游览，是目前缓解武陵源核心景区天子山索道、百龙天梯因单位时间运力有限而导致游客排长队问题的一项得力措施，有利于团队有效地分流客源，合理安排游览行程，充分利用有限的时间游览更多的景区点，提升景区游览的舒适度。（向长英）