国家旅游局召开“动车车票实名制对旅行社影响”座谈会

　　6月2日，国家旅游局综合司在京召开“动车车票实名制对旅行社影响”座谈会，北京市旅游行业协会旅行社分会及国旅总社、中旅总社、中青旅、康辉、神舟国旅、北京春秋、环境国旅、北京国旅、北京风光、凯撒国旅等10家旅行社有关负责人应邀参加座谈会。

　　座谈会就目前实行的动车车票实名制对旅行社组接团业务的影响等问题进行了广泛探讨。旅行社代表反映，由于目前动车车票实名制在操作上尚不能像机票一样实现全国联网、方便改签及团体快速出票等，因此，在团队出票、退换票、返程票购买、游客身份信息安全、提前招徕游客等方面对旅行社经营业务造成较大影响。大家一致反映，随着国内旅游的快速发展，铁路已成为游客出游的重要交通工具，火车车票实名制是大势所趋，但同时也应考虑到旅行社经营的特殊需求，不断改进技术手段和操作方式，更加方便快捷。

　　综合司负责人表示，将在继续加强调研的基础上，向铁道部反映旅行社企业的诉求，积极应对动车车票实名制对旅行社的影响。（孙静/文）